[商品重量]:75克
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一.快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(僅限匯通快遞)
本店默認(rèn)發(fā)匯通凤婆,查件網(wǎng)址:http://www.htky365.com/匯通快遞不到栗衍,費(fèi)用另外實(shí)收,具體咨詢客服.
一區(qū).首公斤6元鹿竭,續(xù)重1元/公斤)
浙江 上海 江蘇 (安徽7+3)
二區(qū).首公斤10元丽阎,續(xù)重5元
北京 天津 廣東 山東 福建 江西
三區(qū).首公斤11元,續(xù)重6元
河北 湖北 河南 湖南
四區(qū).首公斤12元胜溢,續(xù)重8元
陜西 云南 遼寧 四川 廣西 海南 重慶 山西
五區(qū).首公斤15元谴垫,續(xù)重10元
甘肅 內(nèi)蒙古 黑龍江 吉林 貴州
六區(qū).首公斤20元,續(xù)重18元
新疆 西藏 寧夏 青海
二.貨運(yùn)收費(fèi)(本店統(tǒng)稱物流):物流需客人自提母蛛,費(fèi)用一般到付,客戶實(shí)在要我們這邊付的,我們一般代收35-50元/箱,多退少補(bǔ).
關(guān)于售前問題
1:關(guān)于多少起批翩剪,支持混批嗎?金額有沒有限制彩郊?運(yùn)費(fèi)怎么算前弯?所有產(chǎn)品按照上面的起批量就可以,金額不限秫逝!支持混批恕出!支持支付寶交易!每個(gè)產(chǎn)品我們都有寫明重量违帆,拍的時(shí)候運(yùn)費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算浙巫,可能會(huì)稍微有點(diǎn)誤差有問題請及時(shí)聯(lián)系客服
2:發(fā)貨的時(shí)候都是隨機(jī)發(fā)嗎,可以選款式嗎刷后?關(guān)于款式及顏色問題的畴,配貨的時(shí)候默認(rèn)都發(fā)混款,有特別要求的朋友可以備注下款式或者顏色(一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注尝胆,寫上貨號丧裁,款式,比如:Y1:黑色)环壳,我們會(huì)盡量按照要求幫你們配好央嘱,但是難免會(huì)缺,希望大家包容下享秒。大件寫留言備注 小件隨機(jī)發(fā)的脂桂。顏色款式隨機(jī)發(fā),但是您可以寫備注蛆古,我們盡量按照你寫得配港驶,如缺色缺款就給您隨即發(fā)了,請見諒舔伴!一起拍下的時(shí)候有個(gè)欄可以備注的滨靴。
3:上架的產(chǎn)品是否有貨?如果出現(xiàn)缺貨怎么辦溃柑?我們所有的商品都是現(xiàn)貨銷售巴疾,頁面上顯示可拍的寶貝都是有貨的,請放心購買稀境。由于商品種類較多玲躯,每天銷量比較大,極個(gè)別商品沒有及時(shí)下架造成斷貨的情況鳄乏,請您諒解跷车,到時(shí)候會(huì)把沒有貨或是沒有發(fā)的產(chǎn)品退款給您,收到貨后請及時(shí)聯(lián)系客服處理橱野,這里我們就不一一通知了朽缴,謝謝理解!
4:我已經(jīng)付款了水援,什么時(shí)候可以發(fā)貨密强,大概多久能到?因?yàn)楣久刻斓陌l(fā)貨量比較大蜗元,我們會(huì)在您付款后的24-48小時(shí)按付款順序發(fā)貨或渤,運(yùn)送時(shí)間會(huì)因距離、天氣和不同的快遞公司的操作流程而不同奕扣,江浙滬一般1-2天到劳坑,安徽.廣東、福建成畦、山東距芬、江西、北京堆浴、天津一般2-3天珍催,其他地區(qū)3-5天,偏遠(yuǎn)地區(qū)4-7天哭逻,省外物流一般3-7天禾底!關(guān)于發(fā)貨:快遞都是晚上5點(diǎn)統(tǒng)一收件,當(dāng)天的訂單一般都明后天發(fā)貨躬筐,(總之盡量做到第一時(shí)間給親們發(fā)貨哦)因?yàn)榍懊孢€有很多單要排据鼓,而且有很多客戶需要補(bǔ)拍,改地址,所以我們會(huì)整理好了后再發(fā)弦银!我們會(huì)盡快安排發(fā)貨的态措!希望大家能理解!我們合作的快遞公司是匯通快遞宦衡,(另外還發(fā)申通桑抱,郵政小包,順豐尼荆,以及托運(yùn)物流)
關(guān)于售后以及質(zhì)量問題退換貨
1.收貨7天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題左腔,請及時(shí)與售后客服聯(lián)系。逾期不予受理捅儒。問題產(chǎn)品必須保持包裝完整(請自帶包裝液样,勿直接在產(chǎn)品原廠外盒粘貼或書寫)。積累五公斤以上退貨巧还,退回的運(yùn)費(fèi)由我公司承擔(dān)鞭莽。請累計(jì)5-10公斤用普通物流退回,運(yùn)費(fèi)我公司承擔(dān)狞悲、謝絕發(fā)昂貴的德邦和佳吉撮抓、天地華宇物流,如有違反運(yùn)費(fèi)自理摇锋,沒有質(zhì)量問題不退貨丹拯,不換貨
2.退貨前請先與售后客服溝通,請配合填寫售后服務(wù)表荸恕,以便跟蹤您的退貨獲得及時(shí)處理乖酬。
3.客戶對產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會(huì)盡力滿足洪洪,但不能100%保證先俐。如因顏色或款式不相符將不予以退換貨。
4.對于把非本公司所售商品寄到我公司的情況极谚,我們保留對本次全部退換貨不處理并且運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)坷字,貨物直接返給客戶的權(quán)利。
5.以下條件不能享受退換:A退回的產(chǎn)品包裝損毀或不完整疲些,產(chǎn)品配件或相關(guān)資料不齊通肋; B未經(jīng)授權(quán)擅自修理或改裝; C未按正常方法使用或貯存眷抠; D顏色跟色彩不退換璃蓬,超出售后服務(wù)期限的商品。 E季節(jié)性產(chǎn)品超期不予退還(如夏天風(fēng)扇冬天的保暖貼)漏踊。
6.售后服務(wù)是公司最基本的服務(wù)想祝,我們愿意為大家提供良好的售后服務(wù)昵人,同時(shí),良好的售后服務(wù)也需要客戶的配合览讳,請?jiān)谕藫Q貨前仔細(xì)閱讀以上說明誊酌,盡可能按公司以上規(guī)定辦理,以免影響對您的售后服務(wù)汁针。7.以上關(guān)于术辐,破損及質(zhì)量問題產(chǎn)品的處理砚尽,如重量沒有達(dá)到五公斤施无,若客人要退回,運(yùn)費(fèi)自理必孤。
關(guān)于物流外省一般都是發(fā)物流的猾骡,義烏物流直通全國,只要是市級以上的城市基本都到敷搪,縣級城市需要中轉(zhuǎn)兴想。到貨后物流會(huì)打你的電話的,需要你自己去提貨赡勘。在此嫂便,我們特別說明。義烏物流公司服務(wù)良莠不齊闸与,我希望大家訂貨前能先自己聯(lián)系一家物流公司毙替,方法可以是自己去尋找,你也可以打114查詢義烏到你當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)喳卢,找一個(gè)離你們最近的地方弯枢。然后告訴我們義烏的物流電話,我們幫你送到你的那個(gè)服務(wù)點(diǎn)去坦妙。