智能產(chǎn)品后要談什么
這幾年來锨堵,如果產(chǎn)品不帶上“智能”二字,往往都不能成為人們的談資莲吐,但消費者和用戶對于“智能產(chǎn)品”的理解及接受程度粟墩,并未達到預(yù)想的效果,其一是因為產(chǎn)品智能程度低稠眠,其二是應(yīng)用場景并不理想惨槐。
回顧產(chǎn)品的發(fā)展史,產(chǎn)品1.0指的是工具類產(chǎn)品碱暗,在農(nóng)耕時代瘤褒,最暢銷的主要是解決一些日常的工作問題的產(chǎn)品,如牛車杖户、鋸子等悲组,在工業(yè)時代,在新的能量驅(qū)動下包归,暢銷品變成了蒸汽機驅(qū)動的火車等锨推。隨著電力和半導(dǎo)體的發(fā)明,電機和電子科技帶來了高科技的時代公壤,形成以各種家電和電子產(chǎn)品為代表的產(chǎn)品2.0時代换可,也是動能產(chǎn)品的時代。再到近二十年來厦幅,隨著電腦的普及沾鳄,智能手機成為暢銷品,在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下确憨,產(chǎn)品3.0時代拉開帷幕洞渔,也被稱為智能產(chǎn)品的時代。
但隨著手機開始進入成長趨緩的成熟期缚态,智能家居叫好不叫座,智能穿戴產(chǎn)品迷失方向等現(xiàn)象共存,依稀可以讓人感覺到3.0智能時代開始走下?lián)苈访德S腥朔Q導(dǎo)致這樣的“悲劇”的原因是2.0時代的家電和消費電子占據(jù)了家庭必需品的市場浆熔,智能產(chǎn)品也只能成為可有可無的角色。但事實遠沒有那么簡單守涤,回到本質(zhì)上去看這個問題便能發(fā)現(xiàn)矢匾,一切暢銷產(chǎn)品必然是滿足剛性化需求,而人類的剛性需求可以分為兩大類一是增加個人能量或能力的產(chǎn)品溃艺,二是可以自由移動的產(chǎn)品区戚,因此當(dāng)前的4.0必然是整合動能與智能的創(chuàng)新,例如當(dāng)前的機器人睡硫。
因此可以預(yù)測挣堪,未來的產(chǎn)品設(shè)計必然是集動能、智慧趣闹、移動于一身豁惨,再通過自身的聯(lián)網(wǎng)功能,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的功能箍负。不少專家預(yù)測烂辟,當(dāng)這一步成熟,進入到物物互聯(lián)之后麦回,產(chǎn)品5.0時代才算真正到來哨叙,智能家居、智慧城市缤谎、智能醫(yī)療等都能實現(xiàn)抒倚。
從理論上看,萬物都是依照著自身的規(guī)律在發(fā)展弓千,所以這幾十年來一直宣傳的智能家居或其他智能應(yīng)用衡便,其實都是屬于“未來概念”的范疇,所以不叫座也是自然的事洋访,因為智能落地時機遠遠還沒成熟镣陕。
新硬件產(chǎn)品設(shè)計升級之路
談到硬件產(chǎn)品的設(shè)計及營銷升級之路,萬魔聲學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人林柏青認為應(yīng)該圍繞品牌升級姻政、品類升級呆抑、渠道升級三個維度進行認知的升級。
傅盛提出的認知升級汁展,需要經(jīng)歷以下幾個階段:
不知道自己不知道——以為自己什么都知道鹊碍,自以為是的認知狀態(tài)。
知道自己不知道——有敬畏之心食绿,開始空杯心態(tài)侈咕,準(zhǔn)備豐富自己的認知选浅。
知道自己知道——抓住了事情的規(guī)律,提升了自己的認知庇讥。
不知道自己知道——永遠保持空杯心態(tài)尚技,認知的最高境界。
在品牌升級方面润沸,企業(yè)一定要清楚地知道自身現(xiàn)在及未來的客戶群體潭耙,以智能硬件市場為例,未來隨著城市的發(fā)展燥箍,3億中產(chǎn)階級的人口將成為該市場的主流消費群體都宅,而這個規(guī)模相當(dāng)于美國的總?cè)丝冢喈?dāng)于日本朦晋、英國愧橄、德國、法國锻宵、意大利从肮、韓國人口總和。同時這類群體將以90與00后為主扰藕,在這種背景下缓苛,傳統(tǒng)企業(yè)如果不對自身的產(chǎn)品設(shè)計與營銷方式做一番新的思考,很容易失去未來最主要的用戶群體邓深,品牌要隨著市場不斷變動未桥;
在品類升級方面,追求質(zhì)量是永恒的主題芥备,但隨著人們生活質(zhì)量的提高冬耿,追求健康與追求生活也成為與質(zhì)量并駕齊驅(qū)的關(guān)鍵需求。未來的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該充分考慮這三個要素萌壳。
在渠道升級方面亦镶,馬云曾經(jīng)說過兩句話,一是未來的世界是屬于能把互聯(lián)網(wǎng)用好的企業(yè)袱瓮,二是未來沒有電商缤骨,也透露出未來渠道的升級方向。傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該思考的方向是如何運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尺借,而不僅僅是通過電商平臺去售賣自己的產(chǎn)品绊起,未來的渠道必須通過大數(shù)據(jù)結(jié)合線上線下進行推廣,能讓企業(yè)牢牢把握住消費升級的趨勢燎斩,在產(chǎn)品設(shè)計及營銷中掌握先機箩晦。
關(guān)于安防消費市場的思考
家庭安全作為智能家居不可或缺的重要部分,一直是安防企業(yè)關(guān)注的重要市場树吏,但與智能家居一樣淀甘,至今仍然沒有哪家可以真正吃透這塊市場缚粮。筆者認為,時機與技術(shù)仍然不夠成熟风镊,對用戶而言创哩,雖然安全是剛性需求,但安全產(chǎn)品的形態(tài)并不是堵但,在產(chǎn)品4.0的階段,消費類安防產(chǎn)品的設(shè)計必然有一番新的亮點毯输,也許能有真正稱為爆品的產(chǎn)品也會出現(xiàn)铁厌。