八旬老人不幸住院话肖,無法正常說話北秽,有時想吃飯,也得費好大勁,才讓醫(yī)生聽明白羡儿。沒想到卻給了年輕醫(yī)生靈感礼患,從而設計出了一款手機APP,幫助醫(yī)患之間交流姥购。
ICU里老人無法說話
只好用筆寫英語單詞
ICU的病人大部分都有氣管插管渺因,老人雖然無法說話,但他溫和儒雅的微笑概给,讓醫(yī)生護士都很喜歡他妙裸。
每當老人難受或者想要什么東西時,往往會出現(xiàn)血壓升高跛庶、心率加快等異樣睁去。這時,醫(yī)護人員只能靠猜质凰,或者反復地問殃宜。
主治醫(yī)生盛景慧是個剛參加工作不到兩年的女孩,大家管她叫慧慧畏琢。有一回挟撑,老人努力嘗試跟慧慧醫(yī)生“說話”,結(jié)果只能發(fā)出“哼哼”的模糊音虐欲。
“您痛嗎嫩坷,哪里癢,熱嗎檐春,想翻身逻淌,要不要把床搖起來靠一會……”慧慧一連猜了幾個問題,老人都搖頭疟暖。
老人的兒子卡儒,用膠布把水筆裹在他手里,一圈圈繞得結(jié)結(jié)實實俐巴。老人手拿紙板朋贬,顫顫巍巍地用筆畫下一些線條。
大家一看窜骄,是英文锦募,M—E—A—L,Meal邻遏。哦糠亩,原來老人想吃飯了!
老人手臂沒法掌控自如准验,寫不好“吃飯”這兩個筆劃復雜的漢字赎线,于是改寫相對簡單的字母疆虑,真是機智!
研究了幾個晚上
做出一款手機APP
這樣的交流徽橄,發(fā)生了三次澄月。
慧慧醫(yī)生突然有了靈感,不如做一個手機APP遂遂,把患者的需求盡可能地列出來脂惊,讓患者看一眼就知道怎么表達感受和需求。
再配上圖悟肉,讓聽力下降喝园、無法說話、不能寫字的患者乞挥,都能通過看圖“說話”省瓜。
這樣,醫(yī)護人員和患者赤巢、患者和家屬的交流彤笼,都會減少很多阻礙。
慧慧是浙江大學竺可楨學院臨床醫(yī)學八年制班的醫(yī)學博士仁热,她在網(wǎng)絡上搜索讼撒,找到了研發(fā)手機APP的工具,花幾個晚上股耽,還真搗鼓出一個APP,名字就叫“ICU主訴”钳幅。
打開APP物蝙,會出現(xiàn)各種可愛的圖片式菜單,林老先生看了敢艰,很方便地“告訴”親人和醫(yī)生護士:我熱……我今天有點焦慮……我現(xiàn)在痛……這幾天诬乞,慧慧開始努力畫畫,她要把圖片一張張改成自己的原創(chuàng)手繪钠导。
如今這款APP已經(jīng)裝在醫(yī)生手機和病房的平板電腦上震嫉,幫助病人與醫(yī)生溝通。
從臨床工作中
她領悟到醫(yī)生要有助人為樂心
慧慧醫(yī)生的這一舉動牡属,贏得了大家的贊賞票堵。
浙醫(yī)二院ICU的黃曼主任和指導慧慧醫(yī)生的王鵬飛主任都說,研發(fā)的APP不完美不要緊逮栅,醫(yī)生不是計算機系畢業(yè)也不要緊悴势,能從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)病人的需求,并且找到解決辦法安蔚,這是最重要的泞霹。
黃曼主任向我們透露了一個小秘密:在浙醫(yī)二院ICU的“見字如面”朗讀會上舱闪,慧慧讀過給朋友寫的一封信:“從前我是一個專業(yè)主義的信仰者,堅信醫(yī)術(shù)精湛才是一個好醫(yī)生的核心標準俱菜,也是一個醫(yī)生醫(yī)德高尚的必備要素……可是當我真正進入臨床阶务,開始接觸患者后,我逐漸覺得當初這種想法過于絕對恕琅。醫(yī)術(shù)高明固然重要忧龙,可是能幫助到患者,幫助他們切切實實地解決每一個細微的問題檩渐,才是最讓人開心的事情秆牍。”