智能家居

　　一般而言栈妆，家庭的智能會(huì)被稱(chēng)作“智能家居”胁编。然而，這個(gè)詞并沒(méi)有真正說(shuō)明家庭的智能方式鳞尔。當(dāng)前在智能家居市場(chǎng)發(fā)力的企業(yè)嬉橙，要么出自傳統(tǒng)家電行業(yè)，要么來(lái)自純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)寥假，發(fā)展方向上各自存在一定差異市框。如電器行業(yè)做智能家居，通常會(huì)把產(chǎn)品功能做得很好糕韧，但連接功能卻做的很一般拾给；而純互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)在做智能家居時(shí)，往往會(huì)更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的連接性兔沃，從而忽視了產(chǎn)品本身的功能屬性蒋得。

　　過(guò)去幾年智能硬件如過(guò)江之鯽侵襲而來(lái)，在很大程度上教育了市場(chǎng)乒疏，也讓人們對(duì)智能化有了更深入的了解额衙。其實(shí)智能化是個(gè)跨學(xué)科的概念，不是做個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)備鏈接就可以稱(chēng)之為智能化了善薪。例如：當(dāng)前家電廠商們脫離設(shè)備本身現(xiàn)狀氛拜，只談通過(guò)Wi－Fi遠(yuǎn)程控制，比如洗衣機(jī)可以遠(yuǎn)程控制運(yùn)轉(zhuǎn)，可惜將臟衣服放入洗衣機(jī)的過(guò)程還需人工操作子钾，這并未向用戶(hù)提供真正的智能解決方案即贰。

　　通過(guò)通信模塊對(duì)設(shè)備進(jìn)行連接和控制只是完成了基本步驟，后面還需要通過(guò)智能算法讓設(shè)備單獨(dú)完成任務(wù)团弧，并完成設(shè)備之間的協(xié)同配合疲籍。而從目前智能硬件的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，大部分仍只是“偽智能”設(shè)備幔瓮，僅通過(guò)Wi－Fi通信模塊提供了基礎(chǔ)的聯(lián)網(wǎng)的控制而已谐浆，與真正的智能化相去甚遠(yuǎn)。

　　因此谅练，解決通信問(wèn)題只是智能化的最初階段姿记，并不是全部。從底層通信方式向上來(lái)到服務(wù)層透劈，很多東西就原形畢露了梧却。例如設(shè)備的智能化控制，是需要使用場(chǎng)景做支撐的败去，這里面涉及到設(shè)備自動(dòng)控制及協(xié)同問(wèn)題放航，用戶(hù)需求是不是支持的問(wèn)題等等。

　　如今很多智能硬件廠商为迈，包括家電廠商三椿，都會(huì)喜歡用Wi－Fi通信模塊和藍(lán)牙標(biāo)準(zhǔn)作為連接手段，并借此推廣自身的智能化項(xiàng)目乃至生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)葫辐，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看很難成功搜锰。目前，中國(guó)大多數(shù)廠商各自建立一個(gè)自己的模塊化協(xié)議耿战，把其他硬件設(shè)備廠商強(qiáng)拉進(jìn)來(lái)蛋叼，使得整個(gè)策略架構(gòu)非常模糊。當(dāng)年小米推出小米智能家居控制中心業(yè)務(wù)剂陡，可以在小米手機(jī)上裝上APP控制軟件狈涮，結(jié)合家中的智能家居硬件設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制家中的燈光、窗簾鸭栖、家電和安防設(shè)備等楣苇。之后小米在智能家居領(lǐng)域陸續(xù)推出了多款智能硬件產(chǎn)品，尤其所推出的路由器忽浓，在當(dāng)時(shí)小米設(shè)想透過(guò)路由器欲成為智能家居的控制中心绿凄，到如今，小米的智能家居之路并不順利矮憔，對(duì)于家庭互聯(lián)網(wǎng)蔓踩，小米的思想似乎有點(diǎn)“窄”，只把重點(diǎn)放在了設(shè)備連接及硬件上面。再如百度度秘通過(guò)APP的形式紧慧，來(lái)發(fā)展智能助理泰四，由于沒(méi)有按鍵觸發(fā)的功能，每次只能通過(guò)打開(kāi)APP盯窜，才能實(shí)現(xiàn)交互兔页，這種方式會(huì)大大增加用戶(hù)使用繁雜度，用戶(hù)體驗(yàn)隨之減弱剧灰。真正的智能化設(shè)備不僅僅是實(shí)現(xiàn)通信連接的栓栋，更要在人與設(shè)備之間進(jìn)行很好很自然的交互程腹。最近幾年匣吊，隨著云計(jì)算和大數(shù)據(jù)逐步進(jìn)入實(shí)用化，加上機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速進(jìn)步寸潦，以前只在特定領(lǐng)域勉強(qiáng)使用的語(yǔ)音識(shí)別和理解突破了“音障”色鸳，加速進(jìn)入實(shí)用化階段，智能語(yǔ)音將作為人與設(shè)備之間的主要交互方式见转。語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵技術(shù)主要有三個(gè)方面命雀，即自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)（AutomaticSpeechRecognition，ASR）斩箫、自然語(yǔ)言理解（NaturalLanguageUnderstanding吏砂，NLU）和語(yǔ)音合成（TexttoSpeech，TTS）技術(shù)乘客。借助于成熟的算法模型狐血，ASR的識(shí)別率已經(jīng)達(dá)到了95％，部分廠商甚至可以達(dá)到98％的準(zhǔn)確度易核，當(dāng)然如果講話人的距離較遠(yuǎn)匈织，還需要復(fù)雜的降噪和消回聲等語(yǔ)音信號(hào)處理。TTS技術(shù)也發(fā)展的日趨成熟牡直，從原始的機(jī)械數(shù)學(xué)模型發(fā)出的明顯的機(jī)器聲圣掷，過(guò)渡到我們聽(tīng)到的非常自然的“志玲音”。三個(gè)技術(shù)中仍然在快速發(fā)展的是NLU甜芭，即自然語(yǔ)言理解匿贴。NLU是讓機(jī)器理解人的核心部分，機(jī)器學(xué)習(xí)在NLU的發(fā)展中扮演了極其重要的角色霸臂，大規(guī)模的人機(jī)交互數(shù)據(jù)輸入到自然語(yǔ)言學(xué)習(xí)模型中耗述，保證了系統(tǒng)能夠快速自我演進(jìn)。對(duì)最常用的會(huì)話誓梦，模板是保證理解無(wú)誤的基礎(chǔ)丹残。這些技術(shù)為設(shè)備實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互服務(wù)功能奠定基礎(chǔ)。近年來(lái)無(wú)論硬件廠商還是軟件廠商，都在以語(yǔ)音交互為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)智能設(shè)備搬体，對(duì)于人機(jī)交互產(chǎn)生了更高的需求雾诈。

　　在美國(guó)NLU技術(shù)的成熟，使得Amazon垮川、Google相繼推出AmazonEcho陶店、GoogleHome智能音箱設(shè)備。對(duì)于這兩個(gè)廠商而言逾条，智能音箱只是連接服務(wù)的一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互的端口琢岩，最重要的是通過(guò)不斷疊加不同的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正意義的智慧服務(wù)系統(tǒng)——設(shè)備＋云服務(wù)师脂，這才是智慧家庭產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向担孔。

　　因?yàn)樵谖磥?lái)的消費(fèi)生態(tài)中，單靠某一個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新已無(wú)法滿(mǎn)足綜合用戶(hù)體驗(yàn)吃警，必須要用提供整體體驗(yàn)的方式來(lái)獲得消費(fèi)者糕篇。服務(wù)鏈條從底層開(kāi)始延伸到前端，與所有環(huán)節(jié)融為一體才是滿(mǎn)足需求的最好方式酌心。因此拌消，解決智能化問(wèn)題思路是，將設(shè)備與服務(wù)結(jié)合起來(lái)輸出整體體驗(yàn)安券，這也是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)智能行業(yè)升級(jí)墩崩，打造智慧家庭生態(tài)圈的既定原則。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代侯勉，設(shè)備與服務(wù)之間的關(guān)系已密不可分鹦筹，成為一種共榮共存的關(guān)系。從底層的設(shè)備制造商躯饿，跨越到上層的服務(wù)提供商角色障翼，將兩者合二為一，形成“真智能”的智慧家庭生態(tài)圈犯弯。將用戶(hù)家庭中的設(shè)備聯(lián)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行協(xié)同谚茅，向用戶(hù)輸出極佳的體驗(yàn)后，形成全新的生活方式意澡，很明顯是一條坦途昙椭。