隨著氣溫的不斷升高,紫外線的照射光線越來(lái)越強(qiáng)泣虚,不少人開始關(guān)注防曬產(chǎn)品舟门。昨天(7月5日)债苍,市工商局公布了六月份消費(fèi)者投訴分析公示,“防曬衣”問題成為當(dāng)月的投訴熱點(diǎn)锅星。
消費(fèi)者張先生致電12315中心咳铅,反映自己在某網(wǎng)店購(gòu)買一款防曬衣,實(shí)際收貨后發(fā)現(xiàn)商品及外包裝均未標(biāo)注廠名家统、廠址具椒。張先生認(rèn)為所購(gòu)商品為三無(wú)產(chǎn)品,要求商家予以解決曹均,遭到拒絕斧壮。經(jīng)工商部門調(diào)解,經(jīng)營(yíng)者已為消費(fèi)者退貨纤悉。
從12315投訴內(nèi)容來(lái)看蔬咬,有關(guān)防曬衣的投訴主要包括以下幾方面問題:商家對(duì)防曬衣的材質(zhì)功能等方面夸大宣傳。例如把一般防曬衣宣傳為“最優(yōu)質(zhì)的面料沐寺,最愛款型林艘,帶給你最佳的穿著體驗(yàn)等絕對(duì)化用語(yǔ)”;商品及外包裝均未標(biāo)注商品名稱、廠名混坞、廠址;衣服上標(biāo)注的服裝質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定狐援。
工商部門提醒消費(fèi)者,在購(gòu)買防曬衣時(shí)不要只考慮價(jià)格便宜究孕,要選擇正規(guī)商家消費(fèi)啥酱,注意選購(gòu)知名品牌;要查看衣服及吊牌上標(biāo)注的產(chǎn)品信息,必要時(shí)主動(dòng)向銷售人員了解產(chǎn)品有關(guān)防紫外線功能的信息蚊俺,行使消費(fèi)者的知情權(quán);保留發(fā)票懈涛、訂單信息等證據(jù),一旦出現(xiàn)問題泳猬,若雙方未予以解決批钠,再向有關(guān)部門反映。