南湖區(qū)南湖新區(qū)(東柵街道)積極探索集社區(qū)管理、公共安全将借、交通出行于一體的街道智慧治理新體系向瓶,以“智安街道”平臺(tái)建設(shè)為牽引,實(shí)現(xiàn)研判多維讽椿、指揮扁平脱每、處置高效的精準(zhǔn)治理,著眼主動(dòng)預(yù)防朗涩,打造全周期“智治”體系忽孽,實(shí)現(xiàn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)預(yù)警、末端治理智慧快捷等谢床,用“機(jī)器換人”為一線執(zhí)法減負(fù)兄一,讓群眾感受到平安和幸福。
“智管”社區(qū)警務(wù)
“我剛要刷單识腿,派出所的民警就趕到了出革,我恍然大悟,好險(xiǎn)岸伤稀骂束!”前不久,家住雙溪社區(qū)雙溪花園小區(qū)的馬阿姨被拉進(jìn)了一個(gè)刷單群硝全,正當(dāng)她打算試試時(shí)栖雾,社區(qū)民警和啄木鳥反詐宣講團(tuán)敲開了她的家門,才未讓馬阿姨掉入電詐陷阱伟众。
如此雷霆手段析藕,出自東柵派出所綜合指揮室的“小腦”秒處置之手。在東柵派出所綜合指揮室里凳厢,最顯眼的就是一張電子大屏诱紫,道路、人員分布纹站、消防點(diǎn)澈越、重點(diǎn)治安區(qū)域等情況一目了然。
“這里是‘小腦’工作的中樞泌位〕科伲”東柵派出所所長俞軍介紹,大屏上的數(shù)據(jù)來源于一個(gè)具有大數(shù)據(jù)分析酒妄、研判智慧的“超級(jí)小腦”拉冯,執(zhí)法人員和相關(guān)單位通過電子大屏接受指揮。
“小區(qū)里有人養(yǎng)寵物,影響到其他居民休息极胸,請(qǐng)速去處理兵蟹。”雙溪社區(qū)民警葉俊手機(jī)上不定時(shí)會(huì)收到“所來寶”推送的“待辦事項(xiàng)”眯穴。當(dāng)天上午笆抱,葉俊就來到犬主家中調(diào)解,緩解了鄰居間的矛盾砾脑。
綜合指揮室的“小腦”作用不止于此幼驶。派出所民警能夠依托“在線指揮”,充分發(fā)揮綜合指揮室的勤務(wù)調(diào)度韧衣、研判支撐功能县遣,從源頭化解矛盾糾紛,最大限度提升基層警務(wù)整體質(zhì)效汹族。
“智治”社區(qū)場(chǎng)景
“南江社區(qū)南德大院小區(qū)23幢2號(hào)門廳電動(dòng)車違停萧求!”10秒內(nèi),消息發(fā)到了物業(yè)人員手機(jī)顶瞒,他趕赴現(xiàn)場(chǎng)夸政,將電動(dòng)車移至安全停放區(qū),并用手機(jī)記錄并上傳榴徐,該自動(dòng)報(bào)警完成閉環(huán)處置守问。
這款最早在南江社區(qū)試點(diǎn)的“云智治”平臺(tái),為居民帶來滿滿的安全感坑资。
過去耗帕,依托網(wǎng)格巡邏,人防力量有限爹故,對(duì)于電動(dòng)車進(jìn)電梯番艳、不拴繩遛狗、高空拋物等問題處置難以全天候覆蓋妹茬,而“云智治”平臺(tái)的出現(xiàn)無疑是一場(chǎng)“數(shù)字技防”的革新尚和。
在南湖新區(qū)(東柵街道),“云智治”平臺(tái)整合視頻監(jiān)控資源泳唇,“天眼”實(shí)現(xiàn)全覆蓋十吐;算法場(chǎng)景從28類提升到47類場(chǎng)景應(yīng)用。
在整個(gè)街道“云智治”體系中夜勋,已形成“街道曼舟、社區(qū)、物業(yè)”三級(jí)網(wǎng)格聚伤,并為此建立了“智能發(fā)現(xiàn)嗤积、專項(xiàng)解決咏肠、考核排名”工作流程和街道“大循環(huán)”、社區(qū)“小循環(huán)”相种、物業(yè)“微循環(huán)”的三級(jí)閉環(huán)分類處置機(jī)制,讓“小事不出網(wǎng)格品姓,大事不出街道寝并,矛盾不上交,就地化解”的基層治理思路的落實(shí)成為可能腹备。
“一鍵”回應(yīng)民聲
“乘客吐在車上衬潦,不肯出洗車費(fèi),雙方爭起來了植酥《频海”報(bào)警人在電話那頭焦急又無奈。
一天深夜11時(shí)友驮,南湖新區(qū)(東柵街道)“民聲一鍵辦”專班工作人員在接到110接處警分派的矛盾糾紛類警情后漂羊,馬上與當(dāng)事人取得聯(lián)系,“先別急卸留,我們專職服務(wù)隊(duì)馬上來現(xiàn)場(chǎng)走越。”不到半小時(shí)耻瑟,接警處就收到了“民聲一鍵辦”服務(wù)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解成功的好消息旨指。
每天,這支“民聲一鍵辦”服務(wù)隊(duì)都會(huì)接到超過10起矛盾糾紛類警情分派溃墨,110抽雇、12345熱線與基層智治綜合應(yīng)用平臺(tái)高效對(duì)接聯(lián)動(dòng),“民聲一鍵辦”服務(wù)隊(duì)的調(diào)解將許多矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)擂益,讓群眾的幸福感和滿意度大大提升剖冒。
“民聲一鍵辦”就像一根“繡花針”,穿起民生“萬條線”翻妆∪蚣停“轄區(qū)居民無論通過哪個(gè)平臺(tái)提出訴求,都能實(shí)現(xiàn)一鍵流轉(zhuǎn)马榆,得到精準(zhǔn)反饋畴瓜。”東柵街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示庞吆,如此轨充,警力可以回歸公安主業(yè),相關(guān)職能部門的工作效能得到釋放弄察,群眾緊急蜂筹、非緊急求助也能高效辦理需纳。
目前,南湖新區(qū)(東柵街道)依托“民聲一鍵辦”接警平臺(tái)艺挪,實(shí)行全天候值班制度不翩,對(duì)需要到現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)處置的非警務(wù)事項(xiàng),即時(shí)派員至現(xiàn)場(chǎng)處置麻裳,必要時(shí)聯(lián)合各社區(qū)下沉力量及相關(guān)社會(huì)力量口蝠,讓群眾每一件訴求都能獲得及時(shí)回應(yīng)。