隨著國產(chǎn)替代加速與《“十四五”醫(yī)療裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》推進,醫(yī)療器械行業(yè)將迎來“戴維斯雙擊”,根據(jù)中商情報網(wǎng)預估,到2023年我國醫(yī)療器械市場規(guī)模達10564億元,年復合增長率超18%。

這一萬億市場誕生了越來越多細分領域的“領頭羊”,河南亞都醫(yī)療器械集團有限公司(以下簡稱“亞都醫(yī)療”)就是其中之一聂袱。企業(yè)成立于1992年,是國內(nèi)卓越的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)服務商溯内。擁有四個現(xiàn)代生產(chǎn)廠區(qū),企業(yè)員工3000多名,各類自動先進制造設備數(shù)千臺,生產(chǎn)各類醫(yī)療產(chǎn)品100余種、數(shù)千種規(guī)格欠捶。

在研發(fā)創(chuàng)新投入方面,亞都醫(yī)療成果豐碩闷畸。先后獲得河南省醫(yī)用防護用品重點實驗室、博士后創(chuàng)新實踐基地等研發(fā)平臺,同時榮獲全國抗擊新冠肺炎疫情先進集體吞滞、國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)佑菩、國家高新技術企業(yè)等眾多榮譽稱號。

亞都集團信息副總監(jiān)王艷軍表示:“集團自上而下大力推進信息化裁赠、數(shù)字化在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中應用,多個重點項目由創(chuàng)始人親自牽頭建設,企業(yè)數(shù)字化思維已深入人心殿漠。”他還透露:“近些年,亞都醫(yī)療得到空前發(fā)展,業(yè)務體量與員工數(shù)量大幅增加,致使企業(yè)對部門間業(yè)務協(xié)同效率佩捞、數(shù)據(jù)穿透绞幌、內(nèi)部風控等方面提出更高要求∫怀溃”

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業(yè)財不協(xié)同,亟須找到數(shù)字化切入口

為了加強部門間協(xié)同效率莲蜘、提升工作效率,亞都醫(yī)療先后引入了金蝶云星空ERP系統(tǒng)、易路人力資源系統(tǒng)及其他系統(tǒng)帘营。借助這些信息化工具,亞都醫(yī)療解決了業(yè)務流轉(zhuǎn)票渠、客戶管理、人資管理等部門內(nèi)協(xié)同問題,但上系統(tǒng)不等于實現(xiàn)業(yè)財融合,不同信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不互聯(lián)互通,部分數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)仍需要人工操作,跨部門高效協(xié)作仍需找到更合適的切入口芬迄。

王艷軍認為:“對亞都醫(yī)療的員工而言,最大的痛點就是報銷裙闪。每年亞都醫(yī)療財務部門處理8000+張報銷單及22000+張發(fā)票,從發(fā)起申請到審批,再流轉(zhuǎn)到財務部門審核,發(fā)票查驗、核實行程瘤贷、支付款項俯够、記賬歸檔等整個流程由多個系統(tǒng)獨立完成,報銷流程不公開、因公消費不透明灼鞋、預算管控不及時桨拉。大額墊付凡盔、報銷周期長、數(shù)據(jù)溯源涎捆、查重驗真幅瑞、手動制證歸檔等問題困擾著業(yè)務與財務人員〉破希”

差旅時間長,墊付金額高

由于公司差旅申請的特殊性,業(yè)務人員通常設置第一行程后,無法確認后續(xù)行程具體地點與時間,需要后期補充申請;并且差旅周期較長,可報銷時間較短,一次差旅時間通常超過30天,次月10號統(tǒng)一開始報銷,一旦錯過,就需要等到下下個月報銷;期間員工需要大量墊付酒店蒙便、機票、火車票结阅、商務宴請等費用,員工個人資金壓力非常大仓陆。

費用管控滯后,預算時有超標

長期差旅途中,招待費用常常因情況緊急,且發(fā)起申請審批不便,員工提前墊付費用。事后再補申請,常會出現(xiàn)預算超標情況;此外,階段行程中員工出行蝎毡、住宿厚柳、用車等因公消費行為無法事前規(guī)范,不合理花費造成預算浪費。

報銷流程復雜,審批周期較長

一次行程積攢大量紙質(zhì)與電子發(fā)票,常出現(xiàn)發(fā)票丟失沐兵、開票信息不完整别垮、重復報銷等情況,并且員工手工貼票往往因不規(guī)范被退回,重新貼票審批;由于整個審批流程卡點不清晰,審批單據(jù)流轉(zhuǎn)進度不能實時查看,報銷周期被拉長。

業(yè)財數(shù)據(jù)不互通,財務工作忙不停

由于整個報銷流程與OA扎谎、財務碳想、業(yè)務系統(tǒng)獨立,財務人員需要人工核實單據(jù)與業(yè)務關聯(lián)性,逐張檢查發(fā)票信息的完整性,電子發(fā)票逐張查重驗真等;報銷審批結(jié)束后,財務人員切換至付款系統(tǒng)完成支付;報銷單據(jù)需要手工導入核算系統(tǒng),完成制證歸檔,工作量巨大。

“亞都醫(yī)療報銷時間較為固定,一般次月10號發(fā)起報銷,走完審批流程到20號左右毁靶。而前幾年因為疫情封控,很多出差員工回公司報銷時間難確認,往往會錯過報銷時間胧奔。”王艷軍還表示:“當下亟須從報銷入手,找到先進的數(shù)字化工具,廣泛連接各部門信息化系統(tǒng),打通申請-訂購-驗票-報銷-支付-記賬-歸檔全鏈路自動化预吆。既可以讓所有因公消費動因有跡可循,報銷審批流程更加順暢,又實現(xiàn)從流程驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)財一體化轉(zhuǎn)變龙填。”

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“數(shù)字費控+商城”一體化,實現(xiàn)全鏈路自動化

經(jīng)過多輪洽談,2022年4月,亞都醫(yī)療最終選擇了國內(nèi)領先SaaS費控報銷服務商——合思啡浊。作為費控領域的頭部廠商,合思統(tǒng)籌發(fā)力費控管理與商城,實現(xiàn)“兩條腿走路”,引領性地全鏈路進入L4級無需報銷階段觅够。針對亞都醫(yī)療在移動報銷胶背、因公消費扳辆、財務合規(guī)等難題,合思團隊提出“數(shù)字費控+商城”一體化解決方案,將過去事后的報銷風控管理前置到事前和事中。

目前,亞都醫(yī)療已具備打通“費控+商城”爹蒋、實現(xiàn)全鏈路自動化的條件,絕大多數(shù)場景都由數(shù)字化系統(tǒng)自動完成雷镀。不僅實現(xiàn)統(tǒng)一資金賬戶、統(tǒng)一票臺遵非、統(tǒng)一服務臺兆剃、統(tǒng)一規(guī)則主數(shù)據(jù),消費平臺也從孤立使用變?yōu)閲@場景的多供應商聚合消費平臺,實現(xiàn)同屏比價選購,員工在聚合消費平臺的所有消費場景都無需墊資、無需報銷华媳。

●在事前申請階段,員工可通過移動端隨時隨地做發(fā)起差旅申請被核、審批,一次申請可解決出差審批與“機暴姓、酒、火勃提、打車”等事項預定,同時通過行程規(guī)劃管控,限定不必要的出行;未知出行計劃,直接在審批流程中自定義添加,無需二次審批湿儡。

●在事中消費階段,合思商城/攜程商旅通過關聯(lián)申請單做差旅預訂時,通過內(nèi)置差旅職級、城市等分級標準,系統(tǒng)從海量資源聚合比價智能推薦最優(yōu)性價比選項,超額消費會做明顯提醒;此外,員工無需墊資差旅費用,安心出差凹尺。

●在事后報銷階段,針對員工高頻差旅費用填報與規(guī)范預算管理難題,引入移動端審批功能,隨時隨地發(fā)起項目費用申請处榔、借款及報銷等,通過OCR智能識別、拍照等一鍵上傳方式代替手工填寫吊宋、貼票等低效環(huán)節(jié);由于全程采用企業(yè)對公支付,平臺根據(jù)結(jié)算周期統(tǒng)一開票,財務統(tǒng)一報銷纲辽。而事后控制的差旅預算標準審核,也由于系統(tǒng)提前預置管控,節(jié)省了大量的財務人員事后人工審核時間。

●在財務入賬階段,合思費控的EAI Pro功能憑借自身超強的連接能力,已提交的發(fā)票自動驗真并自動歸集到發(fā)票池中,通過與核算系統(tǒng)打通,自動匹配會計科目制成憑證并歸檔,整個費控過程實現(xiàn)審批流璃搜、支付流拖吼、賬務流的“三流合一”,極大節(jié)省財務作業(yè)工作量。

隨著差旅報銷流程更加順暢这吻、大部分基礎性工作被系統(tǒng)取代,亞都醫(yī)療業(yè)財協(xié)同效率與財務數(shù)字治理能力得到進一步提升绿贞。王艷軍認為:“未來,隨著亞都醫(yī)療全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級推進,財務體系將不斷向業(yè)務前端延伸,財務人員走出辦公室、走進業(yè)務一線橘原。依托數(shù)字化工具提供的數(shù)據(jù)支撐,反哺指導業(yè)務,為企業(yè)帶來極致業(yè)財融合體驗籍铁。”