也許你的腦海中會(huì)浮現(xiàn)出一長(zhǎng)串事件:中國(guó)李寧走上時(shí)裝周飒泻、李佳琦薇婭直播大火缅刽、Forever 21宣布破產(chǎn)、優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)名KAWS系列三秒搶空蠢络、拉夏貝爾關(guān)閉2400家門店衰猛、富貴鳥破產(chǎn)……
2020已來(lái)迟蜜,“新零售”的提出、“Z世代”的崛起忧绊、5G技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇……服裝行業(yè)正在不斷做新的突破略匕。新的一年,服裝行業(yè)又會(huì)有哪些變化趨態(tài)基列?
圖片來(lái)源:中服網(wǎng)
新用戶帶來(lái)新消費(fèi)形式
中國(guó)逐漸成為全球最大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)之一熟督,95后、00后消費(fèi)能力快速增長(zhǎng)军笑,已經(jīng)成為消費(fèi)的主力軍和引領(lǐng)者雨株。這一代人也被稱為“Z世代”,是消費(fèi)的新用戶群體擅暴。
Z世代的父母教育水平和收入水平較高贫迫,他們從小生長(zhǎng)在優(yōu)渥的家庭環(huán)境中,所以他們敢于花錢项栈。在消費(fèi)觀上手欣,Z世代有不同的理念:
一是消費(fèi)更具有社交屬性。他們喜歡通過(guò)小紅書這類的社交媒體購(gòu)買商品映检,如果好用也會(huì)主動(dòng)向親朋好友推薦癞樊,所以社交欲望強(qiáng)烈,分享意愿較高凛澎,品牌傳播力強(qiáng)霹肝;
二是愿意為人設(shè)買單。Z世代接觸的東西塑煎,隨意穿著的衣服鞋子阿迈,都在向周圍的人傳達(dá)一個(gè)信息:我是一個(gè)什么樣的人。“AJ不是鞋轧叽,是Z世代年輕人的名片”苗沧,它本身就帶有了潮流和文化價(jià)值的內(nèi)涵。
三是花錢看心情而定炭晒。很注重當(dāng)下的體驗(yàn)待逞,有時(shí)候很喜歡了不管價(jià)格高低都會(huì)買單!
消費(fèi)群體轉(zhuǎn)向年輕化网严、個(gè)性化识樱,為服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了良好的機(jī)遇。
2020年震束,品牌應(yīng)準(zhǔn)確把握Z(yǔ)世代的消費(fèi)喜好和需求怜庸,打造基于互動(dòng)場(chǎng)景的、具有品牌特征的社交式消費(fèi)模式。
下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大
下沉市場(chǎng)指的是三線以下城市谋扼、縣鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)“艚溃現(xiàn)有的一二線城市消費(fèi)人數(shù)和消費(fèi)能力已經(jīng)趨于飽和,在沒(méi)有強(qiáng)有力的刺激下咐准,很難出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)啃掠。
未來(lái)幾年,三線及三線以下城市的客戶將是各大平臺(tái)瘋搶的主要對(duì)象消李。
下沉市場(chǎng)擁有巨大的消費(fèi)潛力和能力:
一是小鎮(zhèn)青年與一二線城市青年相比键梆,生活成本低、壓力小苔眼,可支配收入更高畦未,而且隨著人均收入水平的持續(xù)提升,他們將釋放更大的消費(fèi)潛力稽星;
二是互聯(lián)網(wǎng)的普及保铐,帶來(lái)了消費(fèi)觀念和行為的變化。線上資源類型多元卜壕、內(nèi)容豐富,促使小鎮(zhèn)青年向大城市看齊烙常,愿意將錢花在提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品上轴捎;
三是支付方式不斷創(chuàng)新,電商平臺(tái)發(fā)展成熟蚕脏,拓寬了購(gòu)物的交易渠道侦副,線上線下消費(fèi)齊發(fā)展。
小鎮(zhèn)青年作為“有錢有閑有追求”的典型群體驼鞭,生活秦驯、消費(fèi)和娛樂(lè)方式已經(jīng)逐漸向一線城市看齊,成為服裝品牌不可忽視的新生力量挣棕。
勢(shì)如破竹的國(guó)潮態(tài)勢(shì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展译隘、國(guó)民文化認(rèn)同感、文化自信感越來(lái)越強(qiáng)洛心,我國(guó)的國(guó)際地位極大提升固耘,在世界上擁有越來(lái)越多的話語(yǔ)權(quán)。在此背景下词身,國(guó)潮迅速崛起厅目。
線下,李寧农灯、波司登修诈、鄂爾多斯等服飾品牌以“潮牌國(guó)貨”進(jìn)軍國(guó)際時(shí)尚圈。線上品扯,天貓“國(guó)潮來(lái)了”推出的故宮口紅投沃、青島啤酒外套妖恨、大白兔X氣味圖書館聯(lián)名款香水等都讓人耳目一新,均上線秒售罄鲸锻,獲得了大量的關(guān)注度匀象。
從美食飲品到服裝美妝,從電影電視到文創(chuàng)周邊鸡捉,“國(guó)潮”受到年輕人的青睞乏茶,2020年,它將繼續(xù)成為我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上最具話題度和關(guān)注度的現(xiàn)象之一甚岩。
而且贱按,Z世代消費(fèi)群體本身成長(zhǎng)在改革開放時(shí)代,對(duì)國(guó)家文化的認(rèn)同感非常強(qiáng)涡相。國(guó)潮品牌既時(shí)尚又能表達(dá)態(tài)度哲泊,還凸顯了文化的內(nèi)涵和價(jià)值的回歸,擊中了他們的心理催蝗,將收獲更多的新生代消費(fèi)群體切威。
直播帶貨回歸理性
如果說(shuō)2019年的雙11和往年有什么不一樣,那就是丙号,大概沒(méi)有女生沒(méi)聽過(guò)李佳琦的那句:“所有女生先朦,三,二犬缨,一喳魏,買它!”
雙11當(dāng)晚怀薛,有近10萬(wàn)個(gè)直播間不眠不休地直播帶貨刺彩,以李佳琦和薇婭為代表的頭部主播直播間觀看人數(shù)在3682萬(wàn)和4310萬(wàn)。
然而枝恋,直播帶貨大火创倔,也顯露出不少弊病:直播售價(jià)焚碌、退貨率高甘虑;頭部主播議價(jià)能力較高,不少商家是虧本清貨的讯;部分用戶開始審美疲勞了匪笨。
2020年,5G會(huì)給短視頻帶來(lái)下一個(gè)小高潮某现,直播帶貨會(huì)成為常態(tài)匙桦,人人都是主播,人人都能帶貨。同時(shí)阁陌,人們已經(jīng)沒(méi)有了新鮮感腊拍,沖動(dòng)消費(fèi)會(huì)越來(lái)越少,因此直播帶貨將回歸理性奖朴。
未來(lái)呆淑,直播帶貨并不會(huì)作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)形式繼續(xù)存在,而是作為品牌價(jià)值鏈條上的一環(huán)曼刀,成為商家營(yíng)銷的觸點(diǎn)罗卿,幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品、了解品牌魂务。
對(duì)于商家來(lái)說(shuō)曼验,回到用戶端,打造質(zhì)量過(guò)硬價(jià)格合理的產(chǎn)品粘姜,服務(wù)好用戶才是一切的根本鬓照。
私域流量作用顯著
什么是私域流量?私域流量就是自己建立一個(gè)池子孤紧,與那些對(duì)你感興趣的用戶建立直接關(guān)系豺裆,方便隨時(shí)觸達(dá)用戶,強(qiáng)化用戶關(guān)系号显。
其實(shí)臭猜,所有的會(huì)員系統(tǒng)都是私域流量的基本形式。對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)咙轩,把核心用戶沉淀到自己的流量池获讳,實(shí)際上就是做用戶深度管理阴颖。把目光集中到老顧客的身上活喊,通過(guò)會(huì)員制度激勵(lì)他們重復(fù)購(gòu)買和傳播裂變。
前幾年孽衩,我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展箫俯,得益于巨大的人口紅利。以前做生意陌沟,只要選好貨從來(lái)不擔(dān)心沒(méi)有人的問(wèn)題怕事。
現(xiàn)在,由于計(jì)劃生育的限制截巢,后續(xù)年輕人才的數(shù)量逐年驟減旅测,人口紅利消失,由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)呻蚪。所以兆布,在「流量少、流量貴、流量假」的前提下佛或,建立品牌的私域流量池十分重要譬功。
私域流量的優(yōu)點(diǎn):
一是節(jié)約成本。私域流量常見的獲得方式包括:微信粉絲群弧跑、小程序奋隶、公眾號(hào)等,這些不需要支出高額的費(fèi)用悦荒,甚至完全免費(fèi)唯欣;
二是銷售轉(zhuǎn)化率高。在私域流量中逾冬,大部分人都是潛在購(gòu)買者和已經(jīng)購(gòu)買的人黍聂,對(duì)品牌的消費(fèi)欲望大。
IP力量崛起
2019年6月初身腻,優(yōu)衣庫(kù)和KAWS聯(lián)名系列上市之日产还,消費(fèi)者鉆卷簾門,百米沖刺進(jìn)店嘀趟,十分鐘售賣一空脐区,模特展示服裝被扒,不可謂不瘋狂她按。
蘋果手機(jī)領(lǐng)先的科技牛隅、精致的工藝、極致簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)酌泰、人性化的軟件和硬件使用感受等等得到了一致認(rèn)可媒佣,無(wú)論男女老少,國(guó)外國(guó)內(nèi)漂烂,大街上幾乎隨處可見据伏。
這些都是IP的力量∈啵縱觀國(guó)內(nèi)骏庙,格力的“品質(zhì)”、農(nóng)夫山泉的“天然”拳股、“中國(guó)李寧”可謂人人皆知辣棉。
IP可以是一個(gè)標(biāo)簽,一個(gè)品牌基因事匈,一個(gè)賣點(diǎn)狰赘,甚至是一個(gè)人。品牌如何觸達(dá)更廣泛的人群址敢?
打造專屬的IP扮人,觸達(dá)消費(fèi)群體迂腔,引起消費(fèi)者的情感共鳴,從而為品牌買單允悦。
2020年膝擂,打造有價(jià)值的IP,通過(guò)一個(gè)引流能力強(qiáng)大的流量入口給品牌帶來(lái)巨大回報(bào)隙弛,已經(jīng)成為不可忽視的企業(yè)戰(zhàn)略架馋。
渠道納米化
過(guò)去,品牌渠道規(guī)模大且形式單一全闷,已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求叉寂,渠道納米化將成為一種新形態(tài)。
渠道納米化总珠,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是商品的售賣渠道正在從永輝屏鳍、天貓這樣的大型購(gòu)物平臺(tái),向更加細(xì)小局服、更加多元的渠道上分流钓瞭。
截止2019年年底,瑞幸直營(yíng)門店數(shù)達(dá)到4507家淫奔,已成為中國(guó)最大的咖啡連鎖品牌山涡。與星巴克不同,瑞幸咖啡在大型商圈斜擎、寫字樓爱饲、社區(qū)等場(chǎng)所設(shè)有4類門店:快取店、外賣廚房店宿闯、優(yōu)享店和旗艦店乳嘁,匹配不同消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
1月8日危厕,瑞幸宣布智能無(wú)人零售戰(zhàn)略寻适,推出無(wú)人咖啡機(jī)“瑞即購(gòu)”和無(wú)人售賣機(jī)“瑞劃算”,將覆蓋辦公室背渤、校園奉念、機(jī)場(chǎng)栗衍、車站熊骆、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)和社區(qū)等各個(gè)場(chǎng)所丽阎,并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡(luò)相輔相成纳倚、互相補(bǔ)充。瑞幸瘋狂鋪點(diǎn)谴垫,就是為了布局多元化渠道章母,接觸到更多的消費(fèi)人群母蛛。
新一輪消費(fèi)升級(jí)更加多變、多元乳怎、多維彩郊,行業(yè)的變化是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇蚪缀。2020年秫逝,我們會(huì)進(jìn)一步和大家討論這些新趨勢(shì)。
未來(lái)已來(lái)询枚,你做好準(zhǔn)備了嗎违帆?