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月服務(wù)2.7億人次累变,寶寶知道用知識(shí)“武裝”母嬰人群

   2019-12-13 1850
核心提示:科學(xué)育兒知識(shí)是中國(guó)母嬰赦颇、育兒人群的剛需嗜桌,但隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長(zhǎng)示惊,嚴(yán)重的內(nèi)容過載讓用戶很難從線索直鏈答案好港。作為世界
 科學(xué)育兒知識(shí)是中國(guó)母嬰、育兒人群的剛需米罚,但隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長(zhǎng)钧汹,嚴(yán)重的內(nèi)容過載讓用戶很難從線索直鏈答案。作為世界上最大的中文搜索引擎录择,百度是母嬰用戶獲取育兒知識(shí)的關(guān)鍵入口拔莱,搜索大數(shù)據(jù)透視了這一痛點(diǎn),為更好地解決新生代母嬰用戶需求隘竭,百度于2014年上線母嬰服務(wù)平臺(tái)“寶寶知道”塘秦,歷經(jīng)6年發(fā)展,目前已發(fā)展為國(guó)內(nèi)主流的專業(yè)母嬰平臺(tái)劲吐。

 

12月12日钩厕,百度母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理榮蓉在“2019百度知識(shí)峰會(huì)”上向外界披露,近6年間寶寶知道已積累了9200萬個(gè)問答拣九,引進(jìn)了近千位權(quán)威專家舌恒、數(shù)千位KOL和達(dá)人。百度以知識(shí)和信息為核心的移動(dòng)生態(tài)塑造了寶寶知道的知識(shí)基因:依托百度搜索+信息流的“流量入汉。口”瞒籍,用AI大數(shù)據(jù)挖掘母嬰人群切身痛點(diǎn)與需求枕褂,聯(lián)合多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)及行業(yè)top合作方,寶寶知道不僅為母嬰用戶提供了專業(yè)的知識(shí)與服務(wù)男沛,也引領(lǐng)母嬰行業(yè)發(fā)展的方向卑绢。

 

榮蓉在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布了紅人帶貨計(jì)劃,新的一年寶寶知道將繼續(xù)為母嬰知識(shí)創(chuàng)作者賦能吓死,完善基礎(chǔ)建設(shè)霉处,提供全方位、全鏈路奋屠、全生態(tài)的支持橄霉,讓創(chuàng)作者創(chuàng)作出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,也實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的商業(yè)能力邑蒋。

 

月服務(wù)2.7億人次姓蜂,寶寶知道用知識(shí)“武裝”母嬰人群

 

(百度母嬰業(yè)務(wù)總經(jīng)理榮蓉)

 

專業(yè)知識(shí)成母嬰行業(yè)痛點(diǎn)

寶寶知道以知識(shí)基因突圍

 

峰會(huì)上,中國(guó)下一代教育基金會(huì)關(guān)愛母嬰成長(zhǎng)基金執(zhí)行主任兼秘書長(zhǎng)王立華表示医吊,互聯(lián)網(wǎng)母嬰類內(nèi)容建設(shè)長(zhǎng)期存在缺少專家隊(duì)伍钱慢、知識(shí)體系不完善、缺乏持續(xù)性成長(zhǎng)性培養(yǎng)等問題卿堂。

 

“新生代父母對(duì)育兒的需求發(fā)生了改變束莫,從性價(jià)比轉(zhuǎn)向科學(xué)育兒知識(shí)和優(yōu)質(zhì)解決方案。”王立華認(rèn)為草描,母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入深度服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)時(shí)代览绿,要求從業(yè)者提供科學(xué)的養(yǎng)育知識(shí),解決系統(tǒng)的育兒疑難問題穗慕,提升服務(wù)意識(shí)和能力饿敲,并向更多服務(wù)業(yè)態(tài)進(jìn)行延伸。

 

月服務(wù)2.7億人次逛绵,寶寶知道用知識(shí)“武裝”母嬰人群

 

(中國(guó)下一代教育基金會(huì)關(guān)愛母嬰成長(zhǎng)基金執(zhí)行主任兼秘書長(zhǎng)王立華)

 

寶寶知道用知識(shí)生態(tài)實(shí)現(xiàn)了突圍怀各。得益于不同于其他母嬰平臺(tái)的基因,寶寶知道在百度知識(shí)體系中简揍,依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行需求挖掘與沉淀劝讯,持續(xù)深耕并滿足母嬰人群高質(zhì)量知識(shí)痛點(diǎn),以行業(yè)最領(lǐng)先的知識(shí)生態(tài)為更多困惑的新手爸媽“排憂解難”路棍。據(jù)悉持乌,寶寶知道目前每月有超2.7億人次在寶寶知道上獲取相關(guān)知識(shí)并分享自己的育兒心得。

 

內(nèi)容生態(tài)全面升級(jí)

深挖專業(yè)內(nèi)容護(hù)城河

 

百度知識(shí)生態(tài)加持的寶寶知道構(gòu)建了一道以專業(yè)內(nèi)容為核心的護(hù)城河攀叼,榮蓉表示硫搏,寶寶知道將立足于此并擴(kuò)大自身優(yōu)勢(shì),全面升級(jí)寶寶知道的內(nèi)容生態(tài)要嘿,通過“視頻化”涝调、“品質(zhì)化”及“服務(wù)化”三個(gè)升級(jí)方向全方位匹配用戶需求坦推。

 

目前市場(chǎng)上缺少一款權(quán)威、全面臭器、系統(tǒng)的母嬰知識(shí)聚合產(chǎn)品擅揖。寶寶知道利用百度大數(shù)據(jù)篩選千萬母嬰用戶最關(guān)注的一萬個(gè)孕育問題,聯(lián)合11家國(guó)內(nèi)頂級(jí)三甲醫(yī)院毙玻、138位副主任及以上權(quán)威醫(yī)生豌蟋,定制了一萬多條母嬰醫(yī)療權(quán)威視頻,打造行業(yè)權(quán)威內(nèi)容標(biāo)桿“母嬰權(quán)威知識(shí)庫”桑滩。這些優(yōu)質(zhì)權(quán)威內(nèi)容依托百度繁榮的移動(dòng)生態(tài)梧疲,每天響應(yīng)著700萬次母嬰用戶的知識(shí)需求。

 

月服務(wù)2.7億人次运准,寶寶知道用知識(shí)“武裝”母嬰人群

 

 

在權(quán)威化上幌氮,寶寶知道還聯(lián)合三甲醫(yī)院醫(yī)生編寫了50萬條剛需回答,并梳理了近萬條日常生活實(shí)體詞胁澳,將其分為“能不能吃/能不能做”该互,以及4.5萬分鐘的優(yōu)質(zhì)親子音頻和讀物,進(jìn)一步降低用戶攝取權(quán)威知識(shí)的門檻韭畸,全方位滿足用戶視宇智、聽、圖文需求陆盘。

 

同時(shí),寶寶知道聯(lián)動(dòng)母嬰行業(yè)專家败明,孵化“權(quán)威醫(yī)生1V1付費(fèi)問答”丰搞、“專家精品課”及“精品早教課”等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,解決用戶從“孕”到“育”的信息需求讼狗,提升平臺(tái)內(nèi)容的“服務(wù)化”稚铡。在知識(shí)的傳播與分發(fā)方面,寶寶知道將對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行流量扶持硝闸,充分調(diào)動(dòng)權(quán)威合作方旺哀,再分發(fā)到百度搜索、百度APP硼挡、智能小程序等渠道恤朝,助推多方共贏。

 

知識(shí)消費(fèi)升級(jí)帶來全新訴求

發(fā)力新業(yè)態(tài)打通閉環(huán)

 

在向母嬰人群提供專業(yè)知識(shí)的過程中版绢,寶寶知道洞察到用戶的知識(shí)消費(fèi)升級(jí):從獲取專業(yè)棕虫、權(quán)威的內(nèi)容到享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與產(chǎn)品。據(jù)此玄冬,2019年寶寶知道發(fā)力“知識(shí)付費(fèi)”和“內(nèi)容電商”兩大模式第哲,以復(fù)合型服務(wù)滿足用戶的需求训木。在夯實(shí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,發(fā)展電商等模式财岔,連接社區(qū)內(nèi)容生態(tài)风皿,打通母嬰用戶知識(shí)訴求的上下游。

 

一方面匠璧,寶寶知道大力夯實(shí)社區(qū)達(dá)人桐款、紅人生態(tài),打造“達(dá)人孵化——內(nèi)容生產(chǎn)”鏈條患朱,建設(shè)數(shù)千萬條優(yōu)質(zhì)鲁僚、多元化的親子內(nèi)容,滿足母嬰用戶長(zhǎng)尾需求裁厅。

 

同時(shí)冰沙,根據(jù)大數(shù)據(jù)挖掘出的知識(shí)消費(fèi)與早教需求,寶寶知道正在打造針對(duì)0-6歲親子互動(dòng)的家庭早教板塊执虹,目前已經(jīng)有語言啟蒙課與數(shù)理思維課相繼上線拓挥,未來還將會(huì)研發(fā)美育、自然科學(xué)等六大主題袋励,為父母提供育兒指導(dǎo)和知識(shí)服務(wù)侥啤。

 

月服務(wù)2.7億人次,寶寶知道用知識(shí)“武裝”母嬰人群

 

 

榮蓉稱接碘,未來百度母嬰還將繼續(xù)強(qiáng)化“知識(shí)生態(tài)”特性弦蜀,完善“母嬰權(quán)威知識(shí)庫”的建設(shè),將更多優(yōu)質(zhì)合作方引入平臺(tái)班域,全面提升滿足“需求”與“提供”的雙向能力栋负。幫助每一位媽媽平等便捷的獲取專業(yè)孕育知識(shí),為中國(guó)母嬰人群提供更可信賴的產(chǎn)品和服務(wù)巨啤。

 
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