了解到整栏，以家庭場景為單位的成套解決方案還未形成規(guī)模，智能家居仍以單品為主流橡周。2018年智能家居單品出貨量統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示碗昭，智能鎖產(chǎn)銷量在1300萬至1500萬套之間，滲透率約為5%膊向；智能音箱出貨量為2190萬臺体笨，滲透率僅為2.15%。而其它大部分智能家居單品市場滲透率甚至低于上述兩個單品糙娃。

　　究竟是哪些原因阻礙了智能家居市場的起量烧啊？在觀察調(diào)研后，總結(jié)了以下幾個原因：

　　政府引導(dǎo)力度弱憎抡，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏

　　自2017年端杂，智能家居首次寫入政府工作報告，嚴(yán)格意義上來說性湿，目前為止還未有對應(yīng)的政府相關(guān)部門引導(dǎo)纬傲、監(jiān)管智能家居市場。提起智能家居肤频，很多人自然而然會想到高端消費和高端用戶叹括，很多消費者對此了解甚少算墨，市場缺少協(xié)調(diào)性。

　　行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)汁雷。一直到今天净嘀，政府相關(guān)部門都沒有制訂出我國的統(tǒng)一國家標(biāo)準(zhǔn)，大部分研產(chǎn)一體的企業(yè)只能參照國外標(biāo)準(zhǔn)摔竿。大面粮、中少孝、小廠家各自為政继低，雖然提供成套的解決方案，但企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品之間各種通信協(xié)議繁多稍走，設(shè)置了嚴(yán)重的競爭壁壘袁翁，對消費者的使用與后期維護(hù)升級帶來了更多麻煩。

　　以目前市場上藍(lán)牙现辰、WiFi和ZigBee三種主流無線通信協(xié)議為例盔雷，終端控制和家居設(shè)備之間大多采用單獨一種協(xié)議，傳輸流暢且成本較低托捆，而兼容多種傳輸協(xié)議的終端網(wǎng)關(guān)設(shè)備價格偏高篱汤，且傳輸性能并不比前者更好。

　　資本關(guān)注有所回落

　　據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理數(shù)據(jù)顯示媒卑，在智能家居行業(yè)融資數(shù)量上铃越，2016年融資事件達(dá)到97起，2017年為87起经馍，2018年為51起切锈，融資事件超過70%來自于天使輪和A輪，投資熱度有所回落父绿。資本對智能家居的熱情減退尿旅，加之世界經(jīng)濟(jì)整體下滑趨勢，智能家居熱潮逐漸回歸平穩(wěn)畅廷。

　　產(chǎn)業(yè)鏈不完善

　　目前國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈上游的傳感器捕阅、芯片等核心零部件主要被外國品牌占據(jù)，主要掌握在英特爾麸塞、ARM疟位、高通等美國大廠手中，對外依賴程度高喘垂。國內(nèi)廠商的業(yè)務(wù)重點偏向于應(yīng)用端甜刻，在元器件供應(yīng)方面稍顯薄弱。

　　國內(nèi)智能家居企業(yè)大部分為中小企業(yè)正勒，受企業(yè)自身實力限制得院，推出的產(chǎn)品比較單一傻铣。目前市場主要是智能門鎖、智能音箱祥绞、智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品非洲、智能燈光控制、自動窗簾等產(chǎn)品蜕径，還沒有直接推出完整家庭應(yīng)用場景解決方案的企業(yè)两踏。

　　相比傳統(tǒng)產(chǎn)品，成本與價格不親民

　　受產(chǎn)業(yè)鏈影響兜喻，智能家居價格層層推高梦染。以全自動窗簾為例，市場上報價在2000至5000之間硫缓，是傳統(tǒng)窗簾的十幾倍之高抄刁。智能家居的高價格主要來自兩方面，一是研發(fā)成本恭隧，一是生產(chǎn)成本祈哆。

　　在技術(shù)研發(fā)方面，智能家居產(chǎn)品包含物聯(lián)網(wǎng)啃极、通訊協(xié)議帆速、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種新興技術(shù)粘榕，因此高科技研發(fā)成本使得產(chǎn)品成本居高不下互愚。

　　傳統(tǒng)家電產(chǎn)品多以大批量生產(chǎn)的方式降低成本、提高盈利惫饲，但由于目前智能家居消費市場尚未完全打開褂圣，智能家居產(chǎn)品多是小規(guī)模生產(chǎn)，無法在生產(chǎn)數(shù)量上達(dá)到突破裤础，因此生產(chǎn)成本相比傳統(tǒng)智能家居的成本相對高很多懊悯。

　　安裝與售后維護(hù)跟不上

　　智能家居對前期安裝與后期服務(wù)要求相對較高。

　　個性化定制解決方案需要配合大量現(xiàn)場勘查設(shè)計與交流溝通的工作梦皮，存在一定的技術(shù)含量炭分，而大部分用戶了解的信息有限，因此前期安裝的問題往往限制了用戶的選擇剑肯。

　　售后服務(wù)對專業(yè)性捧毛、反應(yīng)速度的要求也極高，并且線下服務(wù)體系的建設(shè)需要大量的時間让网、資金呀忧、人力、物力的投入。市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示而账，80%集成服務(wù)商團(tuán)隊規(guī)模在20人以下胰坟，大部分企業(yè)在售后服務(wù)體系建設(shè)方面都無法滿足用戶需求。

　　數(shù)據(jù)安全問題

　　智能家居產(chǎn)品是一種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備泞辐，在這種萬物互聯(lián)的時代笔横，隱私信息安全是消費者重點擔(dān)心的問題。以智能音箱為例咐吼，亞馬遜和谷歌都曾爆出數(shù)據(jù)安全問題要茴，這些設(shè)備在接受用戶命令時也可以遠(yuǎn)程存儲音頻，可能收集到用戶的敏感數(shù)據(jù)搔献。對于用戶而言携侮，他們不會希望自己的隱私被其他人甚至黑客所利用。因此在權(quán)衡便利與隱私保護(hù)的過程中灼址，企業(yè)需要獲得用戶更多的信任沿硕。

　　用戶不買單

　　對于國內(nèi)的工薪消費群體件银，購買能力限制了智能家居在這個受眾群體中的普及速度肤轿。以年齡區(qū)間來劃分的話，八零后郊片、九零后對智能家居產(chǎn)品接受度較高度籍，但經(jīng)濟(jì)實力較弱；而他們的父輩六零后焚惰、七零后經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng)但接受度較低碌掩。

　　另一方面，從用戶接觸渠道來說蛆存，數(shù)據(jù)顯示71%消費者是通過電商渠道購買智能家居產(chǎn)品步氏，僅12%的銷售份額來自專賣體驗店。這對消費者真正了解徒爹、體驗產(chǎn)品功能產(chǎn)生了一定的局限性荚醒。

　　除此之外，受我國地產(chǎn)背景影響隆嗅，如果房地產(chǎn)商將智能家居加入到精裝修配套設(shè)施界阁，就必須進(jìn)行統(tǒng)一采購、安裝胖喳、調(diào)試泡躯，雖然成本有所下降，但用戶就無法根據(jù)自身需求選擇產(chǎn)品樣式丽焊、功能種類等较剃。

　　智能家居作為一個新興領(lǐng)域，無論是技術(shù)成熟度還是消費者與市場的培養(yǎng)技健，都處在起步階段写穴，雖然產(chǎn)品功能顷级、解決方案在一步步升級、完善涵店，但距離真正的大規(guī)模普及還有很長的一段路要走裁国。