與此同時袍城,也有越來越多CS店主表示,差異化經(jīng)營將是他們連鎖店未來發(fā)展的主要“方針”妇保。要把連鎖店軟硬件做到出挑,店內(nèi)品牌转隘、品類的篩選無疑是第一步雨担,選擇縮減條碼者有之,選擇汰換品牌者有之暑苍,還有門店干脆轉(zhuǎn)變整體風(fēng)格由颗。
無論怎么變,不可否認(rèn)的是越稻,這些店主對本土一二線品牌的好感度正在下降坛铭。
化妝品店要削條碼,本土一二線護(hù)膚品首當(dāng)其沖
過去一年中键瓢,國內(nèi)化妝品店最明顯也是最重要的一個轉(zhuǎn)變就是秤歼,都在不同程度上精簡了店內(nèi)產(chǎn)品條碼數(shù)签孤,“小而美”門店從3000個SKU要削減至不到1500個,而“大而全”的集合店也要從5000左右SKU縮減至3000左右射桅。
在市場調(diào)查中份殿,《化妝品財經(jīng)在線》(wwwcbocn)記者發(fā)現(xiàn),精簡SKU的過程中嗽交,首當(dāng)其沖的就是本土一二線護(hù)膚品牌卿嘲。
比如陜西榆林的玉芙蓉化妝品連鎖,總經(jīng)理王振華從今年上半年開始削減店內(nèi)近50%條碼數(shù)夫壁,致力于打造一個小面積拾枣、廣撒網(wǎng)、控條碼盒让、精致化的小而美集合店放前。對于王振華來說,店內(nèi)需要削減的條碼主要有三類糯彬,一是無效條碼凭语,如彩妝冷門色號和總斷貨的SKU;其次是消費者滿意度低、成交率低的;第三是價位不符合店鋪定位的——玉芙蓉將砍掉低價產(chǎn)品撩扒。
此外似扔,對于店內(nèi)幾大護(hù)膚品牌“撞定位”的系列也將擇優(yōu)保留。據(jù)了解搓谆,玉芙蓉的目標(biāo)是最終將護(hù)膚品類占比控制在60%以下弯棠,增加彩妝占比。店內(nèi)僅保留自然堂巧鉴、韓束笋据、高姿、百雀羚氣韻贵埋、草本下碗、柏氏、白皙举影、璦露德瑪?shù)?個護(hù)膚品牌僵棍。“品牌之間美白、補水板散、草本等定位相撞的系列都會削減”癞屹,王振華告訴記者。
同樣在今年開始削減條碼的還有陜西百強西安都市麗舍愤芝,總經(jīng)理王可豐告訴《化妝品財經(jīng)在線》(wwwcbocn)記者嫁料,目前各店SKU數(shù)量穩(wěn)定在2400個左右,刪減的都是沒有特色昆淡、銷售狀況不好的SKU锰瘸,同時增加特色小品類和吸客產(chǎn)品刽严。在建設(shè)好了后臺數(shù)據(jù)分析及品類管理系統(tǒng)之后,王可豐逐步開始精簡店鋪產(chǎn)品SKU數(shù)获茬。“每一個品牌在店內(nèi)的條碼數(shù)最多都不會超過10個港庄。”他說。
政策頻繁利潤低恕曲,小專營店靠流通貨吃飯
由于2016年化妝品線下零售市場生意“寒冬”繼續(xù)鹏氧,諸多國內(nèi)一二線品牌都在今年設(shè)置了更為頻繁、力度更大的促銷政策佩谣,滿贈把还、滿減類形式不一,但核算下來每波活動都可做到零售價的5折左右茸俭。這讓代理商和零售商都十分疲憊吊履,但品牌又因同行競爭而停不下腳步。
值得關(guān)注的是调鬓,這樣越來越瘋狂的打折促銷活動雖然在表面上帶來了銷量的提升艇炎,但并不能為代理商和零售商增加利潤,反而由于活動需要投入更多人手和培訓(xùn)而造成利潤損失尺动。
“崩壞”的跡象開始出現(xiàn)拼仆。
有代理商向《化妝品財經(jīng)在線》(wwwcbocn)記者透露,某本土一線護(hù)膚大牌拨喝,由于新品全線提價老品斷貨撑停,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店由于不愿意上高價低利潤的新品轉(zhuǎn)而去到流通市場采購低價老品銷售。“這樣起碼能保證一定利潤”故厕,一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店主說适唆。
對于很多地方的竄貨行為,不少品牌的大區(qū)經(jīng)理睜一只眼閉一只眼萧揩,不少店主告訴記者榛娶,拿到竄貨的門店肯定也不會有什么系統(tǒng)的附加服務(wù)給消費者,粗放式的賣貨最終不利于品牌在專營店消費者中建立美譽度嘁凤。
除了品質(zhì)過硬抠蕊,門店對本土“大牌”還有哪些需求?
過去,大多數(shù)專營店的做法是租躁,用本土一二線品牌作為店內(nèi)品牌力和品質(zhì)的保證和支撐,加上小品類向楼、爆品甚至自有品牌來保證生意利潤查吊。而如今,對于一位在門店未來發(fā)展上有想法和抱負(fù)的專營店主來說湖蜕,如今市面上的品牌格局和市場環(huán)境讓他們有了更多選擇逻卖。
他們之中很多選擇了進(jìn)口品宋列。有些門店選擇汰換下本土主流護(hù)膚,換成進(jìn)口中高端產(chǎn)品上線评也,也有店主干脆轉(zhuǎn)變了門店定位炼杖,成為專做高端進(jìn)口品的特色店。
當(dāng)然盗迟,這種轉(zhuǎn)變并不是因為本土品牌的品牌力和產(chǎn)品質(zhì)量有問題坤邪,而是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,專營店對品牌和代理商產(chǎn)生了更多需求罚缕,簡單來說艇纺,就是對于市場服務(wù)的需求。事實上邮弹,已經(jīng)有不少品牌注意到或一直在履行精細(xì)化的服務(wù)承諾——比如自然堂黔衡、歐詩漫等品牌的渠道服務(wù)就在不少門店老板口中稱贊有加,而最近表態(tài)要好好做專營店的多個國貨名品也讓明年的渠道發(fā)展令人期待沸芍。
當(dāng)進(jìn)店的折扣體系相當(dāng)雨冒,誰給的服務(wù)給力、動銷政策支持多累变,當(dāng)然就選擇賣誰扛浸。“門店需要品牌、代理商转傍,三方聯(lián)手認(rèn)真做市場”层褥,一位店主說,“這往往體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中糜实,比如每場活動中彼兆,該有的人員支持、銷售培訓(xùn)错这、售后服務(wù)是否到位邀秕。”代理商們也十分認(rèn)同這一說法。采訪中妄午,不止一家代理公司表示仓坞,要在2016年營收同比持平的情況下將公司管理、服務(wù)腰吟、培訓(xùn)等內(nèi)功做好无埃,但這顯然需要品牌方給予更多支持。