“兒童腫瘤忌党、心臟類疾病和神經(jīng)類疾病是兒科最具挑戰(zhàn)的重大疾病轿白，在這些方面，波士頓兒童醫(yī)院具有世界一流的醫(yī)療資源和技術(shù)铺举。”波士頓兒童醫(yī)院國際業(yè)務(wù)拓展部主任羅伯特·舒曼表示罢摧，每年都有越來越多的患者到波士頓兒童醫(yī)院接受治療，醫(yī)院有信心能夠帶給中國患者更好的體驗(yàn)劫伊。

　　將目光聚焦于中國龐大醫(yī)療健康市場的不僅僅是波士頓兒童醫(yī)院拆聋，近年來，梅奧診所饶辆、美國麻省總醫(yī)院酪律、MD安德森癌癥中心、克利夫蘭醫(yī)學(xué)中心翻默、英國皇家布朗普頓醫(yī)院等世界頂級醫(yī)院紛紛與我國海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約缸沃，掘金中國市場。業(yè)內(nèi)人士指出修械，我國跨境醫(yī)療消費(fèi)興起并逐步形成趨勢趾牧，海外就醫(yī)市場前景廣闊，相關(guān)部門應(yīng)不斷擴(kuò)大海外就醫(yī)市場規(guī)模肯污，完善市場規(guī)則翘单，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

　　吸引源于綜合實(shí)力

　　近年來蹦渣，中國的醫(yī)療科研水平哄芜、臨床醫(yī)療技術(shù)不斷提升，在一些高難度手術(shù)上柬唯，中國醫(yī)生的水平甚至超過美國醫(yī)生认臊。那么，是什么原因吸引越來越多的國人加入海外醫(yī)療大軍锄奢？

　　“相對發(fā)達(dá)的醫(yī)療技術(shù)失晴，是國外吸引中國患者的主要原因。”盛諾一家董事長蔡強(qiáng)告訴記者工划，從盛諾一家服務(wù)患者的情況看滑信，大部分到國外就診的是重癥患者。中國醫(yī)療水平在一些領(lǐng)域國際領(lǐng)先恒左，但在復(fù)雜疾病的治療水平和治療理念上與國際先進(jìn)水平仍存在一定差距煞恭。以美國安德森癌癥中心為例，該中心有座“一日醫(yī)療樓”蔬旋，這是因?yàn)閬磉@里做化療的癌癥患者臊吓，做完化療后就可以直接上班去了。他們認(rèn)為癌癥是一種慢性病而不是絕癥。數(shù)字顯示英谢，中國患者的癌癥5年生存率約為36%讹玉，而美國患者這一數(shù)字是66%。

　　很多國家的醫(yī)療收費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中國刃伞，服務(wù)質(zhì)量也相應(yīng)較高挡辩。《健康時報(bào)》副總編輯趙安平曾多次赴美調(diào)研钥嫌，他介紹垃杖，走進(jìn)波士頓兒童醫(yī)院就仿佛走進(jìn)一個安靜整潔的大型游樂場，到處是活潑可愛的卡通畫丈屹，樓梯也設(shè)計(jì)成像鋼琴鍵一樣调俘。在這里，父母能看到對孩子的搶救過程旺垒，該院根據(jù)過去5年的調(diào)查彩库，研究了30位父母，他們都很感謝醫(yī)院給他們觀看的機(jī)會先蒋。父母看到醫(yī)護(hù)人員那么下力氣去搶救自己的孩子骇钦，即便沒有救過來，心里也會好受些竞漾。而在哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬丹娜法伯癌癥研究院眯搭，患者的所有疑問都會得到耐心細(xì)致的回復(fù)。在美國的這些頂級醫(yī)院业岁，醫(yī)患溝通被放到十分重要的位置鳞仙，并作為一種職業(yè)技能不間斷地培訓(xùn)。

　　此外笔时，能夠使用高質(zhì)量的新藥也是吸引患者遠(yuǎn)赴海外就醫(yī)的關(guān)鍵因素之一堆嘿。在新藥研發(fā)活躍的國家，會投入大量的經(jīng)費(fèi)用于新藥研制慌缨。目前，國際市場90%以上的原研藥來自美國资妇。這些藥品往往要上市幾年后才會在中國上市娱背。以世界首個針對癌癥的疫苗——宮頸癌疫苗為例，該疫苗于2006年首先在美國上市水矢，隨后陸續(xù)登陸英國烂秘、澳大利亞等160多個國家和地區(qū)，其中包括中國的香港巩顶、澳門和臺灣地區(qū)裳雕，但至今仍未進(jìn)入中國大陸，因此近年來前往香港注射該疫苗的內(nèi)地女性有增無減。此外帜浇，美國治療肺癌大約有13種藥辨蓄，而中國目前臨床治療肺癌的主要藥物是美國2004年批準(zhǔn)上市的，2012年美國已經(jīng)批準(zhǔn)上市的治療肺癌的一線藥物至今沒有在中國上市项茸。

　　并非所有患者適合

　　“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)祠乃，2012年到2015年，出國治療的病人已從不到1000人增長到約3000人兑燥，預(yù)計(jì)今年將突破5000人亮瓷。這僅指到國外看重病的患者，不包括出國體檢降瞳、出國整形美容等嘱支。”蔡強(qiáng)表示，盡管越來越多患者不惜重金漂洋過海去求醫(yī)挣饥，但海外醫(yī)療既不是萬能的靈丹妙藥除师，也并不適合所有人。

　　“海外醫(yī)療不是所有人的最好途徑亮靴。許多時候馍盟，國內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)生水平也非常好茧吊，如果海外醫(yī)療會嚴(yán)重影響病人的生活水平贞岭，我們會勸阻他們。”蔡強(qiáng)說搓侄，出國看病服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式各有不同瑞蓉，有些提供醫(yī)療、旅游服務(wù)偿寥，合作機(jī)構(gòu)既有醫(yī)療中心梯撰，也有體檢中心、整形中心等填级。盛諾一家的服務(wù)重點(diǎn)是重病怎体、大病患者。“能給國內(nèi)患者帶來巨大價(jià)值的還是重癥醫(yī)療怜人，因此我們把‘關(guān)注重病愚缔、只做嚴(yán)肅醫(yī)療’作為我們的理念。除了幫病人找醫(yī)生癌羞，我們會理性地為病人規(guī)劃就醫(yī)過程垛淮。如果一些重癥患者有強(qiáng)烈意愿接受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，并且有足夠的經(jīng)濟(jì)能力豌富，我們才會幫助他們到海外就醫(yī)根适。”

　　“就重病、大病來講，適合到美國看的病種是癲癇继谚、肺癌烈菌、眼癌、神經(jīng)母細(xì)胞瘤犬庇、黑色素瘤等僧界，我們的工作是幫助患者找到最適合的醫(yī)生、醫(yī)院臭挽，滿足患者需要捂襟。迄今為止，盛諾一家服務(wù)的患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有發(fā)生過一起醫(yī)療糾紛欢峰。”蔡強(qiáng)說葬荷。

　　“海外就醫(yī)不能保證療效，只能保證患者接受全球該領(lǐng)域最優(yōu)秀醫(yī)生纽帖、最好醫(yī)院的治療宠漩。”蔡強(qiáng)說，海外醫(yī)療和海外旅游懊直、海外留學(xué)不一樣扒吁，患者對費(fèi)用、療效和服務(wù)非常擔(dān)心旱醉。不懂英文怎么辦邀耽？要在海外待很長時間，生活怎么辦敬育？遇到病人大出血怎么辦平葡？病人去世怎么辦？所有這些問題都是病人關(guān)心的零勃。為此盛諾一家只選擇與著名醫(yī)院合作宗而，目前，他們已經(jīng)和麻省總院类菊、梅奧診所等20家左右的醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約攻躏，涵蓋了所有主要專科的佼佼者玩捉。“最好的醫(yī)院本身使病人對醫(yī)療本身的擔(dān)心降到更低跃唧。此外，我們只能給患者提供全程更好的服務(wù)和溝通噩拼，在療效上別無他法。我們會提前和客戶溝通寺晌，希望他們調(diào)整自己的期望值世吨，不要想當(dāng)然地認(rèn)為頂尖醫(yī)院一定能治好他們的病，提醒他們意識到面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。”

　　行業(yè)監(jiān)管待加強(qiáng)

　　“由于橫跨多個行業(yè)耘婚，目前國內(nèi)從事海外就醫(yī)服務(wù)的機(jī)構(gòu)良莠不齊罢浇，其中一些黑中介往往為了商業(yè)利益隨意夸大治療效果，造成患者經(jīng)濟(jì)損失和身心創(chuàng)傷沐祷。”許多專家在接受記者采訪時指出嚷闭，盡管近年來發(fā)展迅速、前景看好赖临，但跨境醫(yī)療市場仍面臨著缺乏有效監(jiān)管等諸多問題胞锰。

　　對于患者來說，選擇資信可靠的中介機(jī)構(gòu)是保障海外漫漫求醫(yī)路的第一步兢榨。此前嗅榕，央視曾經(jīng)曝光大部分中介機(jī)構(gòu)聲稱與國外醫(yī)院有官方合作關(guān)系，實(shí)際上卻并未獲得轉(zhuǎn)診授權(quán)吵聪，也沒有與醫(yī)院簽訂任何官方性質(zhì)的文件凌那。還有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些黑中介利用患者及家屬病急亂投醫(yī)的心理嫌盲，夸大國外治療腫瘤病的療效董记，甚至承諾能治愈癌癥。目前赐赁，國內(nèi)醫(yī)療旅游公司收取的海外就醫(yī)中介費(fèi)一般包括病歷翻譯檀塌、海外掛號、醫(yī)療行程制定画眯、治療方案翻譯費(fèi)用等阔渔，報(bào)價(jià)在數(shù)萬元至數(shù)十萬元不等，有的甚至達(dá)到上百萬元灌当。

　　“現(xiàn)在行業(yè)還在粗放式發(fā)展您风，沒有專屬的監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會京球，也沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)参攻。”蔡強(qiáng)說，醫(yī)學(xué)病歷翻譯不同于醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)翻譯怎晰，對翻譯者的要求很高髓绽，文字是否準(zhǔn)確直接關(guān)系到國外醫(yī)生對病情的判斷。目前不少機(jī)構(gòu)沒有專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯人才妆绞，通常“外包”請人翻譯顺呕，而在一些網(wǎng)站上請最便宜的翻譯只需要幾百元。同時括饶，病人出境后的住行株茶、醫(yī)院翻譯陪同等服務(wù)也不能馬虎来涨，每個細(xì)節(jié)都關(guān)乎病人的生命。盛諾一家自2010年創(chuàng)立启盛，目前已經(jīng)是中國最大的海外醫(yī)療咨詢和服務(wù)機(jī)構(gòu)蹦掐，但直到現(xiàn)在還沒有開始盈利。難以盈利的主要原因就在于病人數(shù)量有限以及企業(yè)用人成本太高僵闯。

　　雖然國外醫(yī)療技術(shù)發(fā)達(dá)卧抗，但醫(yī)療費(fèi)用“高高在上”也是患者必須要面對的實(shí)情。通常鳖粟，病人有出國就醫(yī)的想法后社裆，盛諾一家會建議患者評估自己的經(jīng)濟(jì)能力。“如果要在美國停留2至3個月牺弹，包括中介服務(wù)費(fèi)用鹃改、飲食消費(fèi)、酒店住宿砸新、醫(yī)療等各項(xiàng)費(fèi)用加起來侦萍，估計(jì)會在150萬元左右。”蔡強(qiáng)說拿奥。

　　接受記者采訪的法律專家均壳、醫(yī)療業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，跨境醫(yī)療仍然暗藏不少風(fēng)險(xiǎn)母滤，要真正推動這一市場釋放潛力拔翠，相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺類似醫(yī)療經(jīng)紀(jì)規(guī)范的措施，形成完善的跨境醫(yī)療監(jiān)督機(jī)制城砖，為跨境醫(yī)療市場發(fā)展提供保障翅窥。