門鎖作為家庭安全的第一道防線锚蛀，自從誕生以來，它在幾千年的發(fā)展過程中婿残，已歷經(jīng)了一系列的演變核宿，發(fā)展至今，主要以普通機(jī)械鎖和智能鎖兩種形式出現(xiàn)襟腹，現(xiàn)階段智能門鎖又以它便捷的開鎖方式正在逐步取代普通的機(jī)械鎖顾篡，成為鎖具行業(yè)未來發(fā)展的大趨勢(shì)乍厉。
智能鎖的出現(xiàn)不僅是鎖具行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步，更給億萬家庭帶來了更舒適悦追、方便的品質(zhì)生活體驗(yàn)凹蜈，不過，智能鎖行業(yè)的發(fā)展也并非一片坦途忍啸，價(jià)格定位較高仰坦，市場(chǎng)魚龍混雜，質(zhì)量問題頻現(xiàn)计雌，導(dǎo)致消費(fèi)者觀望意識(shí)較強(qiáng)悄晃，C端普及速度慢，市場(chǎng)滲透率低凿滤，成為影響行業(yè)爆發(fā)的一大難題妈橄。如今，智能鎖行業(yè)想要真正引爆市場(chǎng)翁脆，必須加速進(jìn)入以精立足眷蚓、以質(zhì)取勝的時(shí)代，那么智能鎖企業(yè)又該如何在這段陣痛期中完成自我成長(zhǎng)呢反番？智家網(wǎng)認(rèn)為需要從以下兩個(gè)方面著手努力沙热。
追求質(zhì)量為王，用產(chǎn)品品質(zhì)說話
智能鎖不同于其他智能單品罢缸，作為家庭的第一道防線篙贸，它的安全性尤為重要，此外譬椰，鎖具作為日常生活中使用的高頻終端產(chǎn)品踏蚓，穩(wěn)定性直接影響消費(fèi)者的體驗(yàn)感，決定潛在客戶的購(gòu)買率姚不，畢竟一旦出現(xiàn)故障惫投，用戶可能連進(jìn)家門都成了難題，入戶門鎖具身兼重任光丢，大家在選購(gòu)的過程中自然不會(huì)輕易下決定旋蝎，尤其是當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)較多關(guān)于智能鎖的負(fù)面消息時(shí)，消費(fèi)者在選購(gòu)智能鎖時(shí)難免會(huì)打退堂鼓镰掐。
想要從根源上解決上述問題孕序，必須嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，推出消費(fèi)者信得過的智能鎖炸诚，打消他們內(nèi)心的憂慮递市，其實(shí)，目前市場(chǎng)上已有很多質(zhì)量過硬、口碑良好的智能鎖品牌唁情，只不過疑苔，由于入局智能鎖領(lǐng)域的企業(yè)眾多，行業(yè)亂象嚴(yán)重甸鸟，難免會(huì)有渾水摸魚者惦费，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能鎖品牌已經(jīng)超過了3500家抢韭，其中又不乏模仿薪贫、抄襲的山寨智能鎖品牌，以及部分缺乏監(jiān)管的貼牌品牌刻恭，這就導(dǎo)致了頭部品牌創(chuàng)造的行業(yè)價(jià)值或多或少的被一些缺乏設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新研發(fā)能力的企業(yè)消耗掉瞧省。
隨著智能鎖行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，洗牌期也將隨之而來鳍贾，整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景也會(huì)更趨明朗鞍匾，對(duì)于智能鎖企業(yè)來說，接下來就到了拼實(shí)力骑科、以質(zhì)取勝的時(shí)代橡淑，只有沉下心來做好技術(shù)攻關(guān)，在外觀設(shè)計(jì)键腹、材質(zhì)工藝呕摹、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格把關(guān)，提高產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性溪客，才能走出行業(yè)爆發(fā)前的陣痛期。
堅(jiān)持服務(wù)至上先兆，免客戶后顧之憂
智能鎖不同于其他產(chǎn)品肢箕，它需要專業(yè)的人員負(fù)責(zé)上門安裝服務(wù)和售后服務(wù)，而且消費(fèi)者有售后服務(wù)需求時(shí)爵例，需要第一時(shí)間有人響應(yīng)牲支，否則極有可能會(huì)給消費(fèi)者的生活造成極大的不便，正是因?yàn)橛匈|(zhì)量和穩(wěn)定性方面的擔(dān)憂豌淹，而很多智能鎖品牌的售后服務(wù)體系又不健全窥血，從而導(dǎo)致了智能鎖在C端市場(chǎng)難爆發(fā)。
消費(fèi)者對(duì)智能鎖產(chǎn)品的售后服務(wù)要求較高措坐，智能鎖企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)牢辣，盡量縮短售后服務(wù)的時(shí)間，能夠及時(shí)提供上門服務(wù)拣播，這對(duì)于提高智能鎖品牌的口碑意義重大晾咪。在不同地區(qū)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，雖然能夠提高響應(yīng)售后服務(wù)的時(shí)效贮配，但是對(duì)于資金和人力成本的要求較高谍倦，目前很多中小企業(yè)都無法做到塞赂，所以很多企業(yè)會(huì)和當(dāng)?shù)氐男捩i師傅進(jìn)行合作，或者交給代理商來負(fù)責(zé)售后服務(wù)昼蛀，沒有統(tǒng)一宴猾、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成健全的體系叼旋，這也造成了售后服務(wù)短板難補(bǔ)齊的怪象鳍置。
智能鎖行業(yè)想要打通C端市場(chǎng)，必須要讓消費(fèi)者有舒適送淆、愉快的購(gòu)買使用體驗(yàn)税产，產(chǎn)品質(zhì)量直接決定消費(fèi)者是否愿意為產(chǎn)品買單，而使用過程中的體驗(yàn)感則會(huì)影響品牌口碑偷崩，為了完善優(yōu)化自己的售后服務(wù)辟拷，智能鎖企業(yè)可以招聘培訓(xùn)維修工程師，搭建自己售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)欣挠，或者和第三方專業(yè)的智能鎖售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作卒亩，從而保證高質(zhì)量的安裝和售后服務(wù)。
智能鎖市場(chǎng)蛋糕很誘人怕枣，但是如果無法走過行業(yè)洗牌期划万，堅(jiān)持到行業(yè)大爆發(fā)，也就只能垂涎庸既，沒有瓜分的機(jī)會(huì)招蠕，在智家網(wǎng)看來，提高售后服務(wù)質(zhì)量技熊，堅(jiān)持服務(wù)至上的理念才能幫助智能鎖企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出倾莽，走出發(fā)展陣痛期。
智能鎖的出現(xiàn)不僅是鎖具行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步，更給億萬家庭帶來了更舒適悦追、方便的品質(zhì)生活體驗(yàn)凹蜈，不過，智能鎖行業(yè)的發(fā)展也并非一片坦途忍啸，價(jià)格定位較高仰坦，市場(chǎng)魚龍混雜，質(zhì)量問題頻現(xiàn)计雌，導(dǎo)致消費(fèi)者觀望意識(shí)較強(qiáng)悄晃，C端普及速度慢，市場(chǎng)滲透率低凿滤，成為影響行業(yè)爆發(fā)的一大難題妈橄。如今，智能鎖行業(yè)想要真正引爆市場(chǎng)翁脆，必須加速進(jìn)入以精立足眷蚓、以質(zhì)取勝的時(shí)代，那么智能鎖企業(yè)又該如何在這段陣痛期中完成自我成長(zhǎng)呢反番？智家網(wǎng)認(rèn)為需要從以下兩個(gè)方面著手努力沙热。
追求質(zhì)量為王，用產(chǎn)品品質(zhì)說話
智能鎖不同于其他智能單品罢缸，作為家庭的第一道防線篙贸，它的安全性尤為重要，此外譬椰，鎖具作為日常生活中使用的高頻終端產(chǎn)品踏蚓，穩(wěn)定性直接影響消費(fèi)者的體驗(yàn)感，決定潛在客戶的購(gòu)買率姚不，畢竟一旦出現(xiàn)故障惫投，用戶可能連進(jìn)家門都成了難題，入戶門鎖具身兼重任光丢，大家在選購(gòu)的過程中自然不會(huì)輕易下決定旋蝎，尤其是當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)較多關(guān)于智能鎖的負(fù)面消息時(shí)，消費(fèi)者在選購(gòu)智能鎖時(shí)難免會(huì)打退堂鼓镰掐。
想要從根源上解決上述問題孕序，必須嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，推出消費(fèi)者信得過的智能鎖炸诚，打消他們內(nèi)心的憂慮递市，其實(shí)，目前市場(chǎng)上已有很多質(zhì)量過硬、口碑良好的智能鎖品牌唁情，只不過疑苔，由于入局智能鎖領(lǐng)域的企業(yè)眾多，行業(yè)亂象嚴(yán)重甸鸟，難免會(huì)有渾水摸魚者惦费，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在市場(chǎng)上的智能鎖品牌已經(jīng)超過了3500家抢韭，其中又不乏模仿薪贫、抄襲的山寨智能鎖品牌，以及部分缺乏監(jiān)管的貼牌品牌刻恭，這就導(dǎo)致了頭部品牌創(chuàng)造的行業(yè)價(jià)值或多或少的被一些缺乏設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新研發(fā)能力的企業(yè)消耗掉瞧省。
隨著智能鎖行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟，洗牌期也將隨之而來鳍贾，整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展前景也會(huì)更趨明朗鞍匾，對(duì)于智能鎖企業(yè)來說，接下來就到了拼實(shí)力骑科、以質(zhì)取勝的時(shí)代橡淑，只有沉下心來做好技術(shù)攻關(guān)，在外觀設(shè)計(jì)键腹、材質(zhì)工藝呕摹、安全標(biāo)準(zhǔn)等方面嚴(yán)格把關(guān)，提高產(chǎn)品的安全性和穩(wěn)定性溪客，才能走出行業(yè)爆發(fā)前的陣痛期。
堅(jiān)持服務(wù)至上先兆，免客戶后顧之憂
智能鎖不同于其他產(chǎn)品肢箕，它需要專業(yè)的人員負(fù)責(zé)上門安裝服務(wù)和售后服務(wù)，而且消費(fèi)者有售后服務(wù)需求時(shí)爵例，需要第一時(shí)間有人響應(yīng)牲支，否則極有可能會(huì)給消費(fèi)者的生活造成極大的不便，正是因?yàn)橛匈|(zhì)量和穩(wěn)定性方面的擔(dān)憂豌淹，而很多智能鎖品牌的售后服務(wù)體系又不健全窥血，從而導(dǎo)致了智能鎖在C端市場(chǎng)難爆發(fā)。
消費(fèi)者對(duì)智能鎖產(chǎn)品的售后服務(wù)要求較高措坐，智能鎖企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)牢辣，盡量縮短售后服務(wù)的時(shí)間，能夠及時(shí)提供上門服務(wù)拣播，這對(duì)于提高智能鎖品牌的口碑意義重大晾咪。在不同地區(qū)建立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，雖然能夠提高響應(yīng)售后服務(wù)的時(shí)效贮配，但是對(duì)于資金和人力成本的要求較高谍倦，目前很多中小企業(yè)都無法做到塞赂，所以很多企業(yè)會(huì)和當(dāng)?shù)氐男捩i師傅進(jìn)行合作，或者交給代理商來負(fù)責(zé)售后服務(wù)昼蛀，沒有統(tǒng)一宴猾、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，沒有形成健全的體系叼旋，這也造成了售后服務(wù)短板難補(bǔ)齊的怪象鳍置。
智能鎖行業(yè)想要打通C端市場(chǎng)，必須要讓消費(fèi)者有舒適送淆、愉快的購(gòu)買使用體驗(yàn)税产，產(chǎn)品質(zhì)量直接決定消費(fèi)者是否愿意為產(chǎn)品買單，而使用過程中的體驗(yàn)感則會(huì)影響品牌口碑偷崩，為了完善優(yōu)化自己的售后服務(wù)辟拷，智能鎖企業(yè)可以招聘培訓(xùn)維修工程師，搭建自己售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)欣挠，或者和第三方專業(yè)的智能鎖售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作卒亩，從而保證高質(zhì)量的安裝和售后服務(wù)。
智能鎖市場(chǎng)蛋糕很誘人怕枣，但是如果無法走過行業(yè)洗牌期划万，堅(jiān)持到行業(yè)大爆發(fā)，也就只能垂涎庸既，沒有瓜分的機(jī)會(huì)招蠕，在智家網(wǎng)看來，提高售后服務(wù)質(zhì)量技熊，堅(jiān)持服務(wù)至上的理念才能幫助智能鎖企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出倾莽，走出發(fā)展陣痛期。
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