常被稱為中國亞馬遜的京東森篷,1998年在北京開設(shè)實體店開始創(chuàng)業(yè),如今它卻有望成為世界領(lǐng)先的電商零售企業(yè)豺型。鑒于其規(guī)模的迅猛增長疾宏,這一目標(biāo)可能很快就會成為現(xiàn)實。
福布斯文章截圖
京東和其他競爭對手触创,如亞馬遜、Alphabet为牍、騰訊哼绑、阿里巴巴等,爭奪的目標(biāo)不僅僅是成為世界最大的電商企業(yè)碉咆,而是創(chuàng)建面向未來的零售運營體系抖韩。
京東投資研發(fā)和人才培養(yǎng),以增強其AI領(lǐng)域優(yōu)勢
京東通過對新技術(shù)的持續(xù)穩(wěn)定投入以實現(xiàn)其業(yè)務(wù)在AI應(yīng)用方面獲得突破盆篡。
京東與Fung Retailing合作豹炊,投資人工智能零售研究中心,利用技術(shù)創(chuàng)建產(chǎn)品管理春异、倉儲遂报、定價和支付處理的端到端零售解決方案,從而為客戶打造無縫連接的線上和線下購物體驗氛坪。
此外瞳弱,京東還與人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展的商業(yè)助推器AI Catapult達成合作,通過與其他科技初創(chuàng)企業(yè)的合作骡侮,JD.com可以開發(fā)和測試應(yīng)用程序纽债,并啟動有助于為其技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)提供支持的新業(yè)務(wù)。
在與Zebra Technologies和Digital China的另一項合作中束沼,京東投資了一個電子商務(wù)物流和物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實驗室倚痰。另一個孵化器則可以開發(fā)和測試可以在京東運營中實施的解決方案讥高,該實驗室專注于物流管理、移動計算系谐、機器視覺等領(lǐng)域巾陕。
京東全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新中心(GSIC)重點關(guān)注公司供應(yīng)鏈的研究和開發(fā)。與其他創(chuàng)新中心一樣蔚鸥,GSIC將匯集大學(xué)惜论、公司和行業(yè)專家共同開發(fā)未來的智能供應(yīng)鏈。它利用數(shù)據(jù)止喷、自然語言處理馆类、圖像識別和機器學(xué)習(xí),更好地預(yù)測消費者需求弹谁,借助技術(shù)實現(xiàn)最高效率研發(fā)乾巧。
除了投資研究,京東還招募人工智能專業(yè)人士加入他們的團隊预愤,以幫助加快他們的AI研發(fā)工作沟于。
京東采用人工智能、大數(shù)據(jù)和機器人助力今天的成功
除了著眼未來的技術(shù)投資植康,在當(dāng)下的智能倉儲旷太、智慧物流環(huán)節(jié)中買京東也借助了一系列技術(shù)的力量。以下是如今京東在運營中采用AI销睁、大數(shù)據(jù)和機器人技術(shù)的幾種方式:
自動化倉庫:京東的倉庫中設(shè)置了許多自動化流程祟勿,以盡可能提高自動化程度。
機器人:京東500個倉庫中都安置了先進的機器人累筋,負責(zé)產(chǎn)品抓取耀旅、包裝和傳送,然后由人工結(jié)合先進技術(shù)手段最終配送給消費者书瘤。
無人機:京東自2016年3月以來一直使用無人機在中國各地運送產(chǎn)品傅女。目前京東正研發(fā)一種可以運輸5噸貨物的無人機。
面部識別:目前京東正在其總部測試面部識別軟件叙杨,使得購物者可以將商品直接從商店中取出而無需自行結(jié)賬;系統(tǒng)可通過面部識別從消費者賬戶自動扣款原酷。這一技術(shù)主要運用在京東X無人超市和無人便利店中。
市場營銷:京東通過分析和判斷消費者喜歡的品牌疙鸟、婚姻狀況等其他數(shù)據(jù)学虑,描繪出每個消費者的用戶畫像。京東通過這些數(shù)據(jù)來決定未來的營銷策略唆海,并為每個消費者提供個性化的購物體驗欲炉。
擁有全球最大的零售市場做后盾,京東的快速增長后勁有余赞季。在零售領(lǐng)域愧捕,京東需要具備前瞻性思維奢驯,輔以先進的技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)解決方案,才能成為領(lǐng)先的電商零售企業(yè)次绘。