一濒析、智慧酒店的基本功能
    酒店智能化是一個(gè)不斷豐富、發(fā)展的領(lǐng)域啥纸。酒店作為直接面對(duì)客人提供服務(wù)的場(chǎng)所号杏，應(yīng)充分的考慮個(gè)人隱私、個(gè)性化的需求斯棒，以及感受到高科技帶來的舒適和便利盾致。同時(shí)，酒店物耗名船、能耗绰上、人員成本，也應(yīng)考慮降到最低返乏，創(chuàng)造效益框抽。
    1、智能門禁系統(tǒng)
    智能門禁安全管理系統(tǒng)是新型現(xiàn)代化安全管理系統(tǒng)香诽，它集微機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和現(xiàn)代安全管理措施為一體绵扇，它涉及電子，機(jī)械庐丁，光學(xué)仓煌，計(jì)算機(jī)技術(shù)，通訊技術(shù)榨凭，生物技術(shù)等諸多新技術(shù)熔徊。它是解決重要部門出入口實(shí)現(xiàn)安全防范管理的有效措施。
    2郑迅、智能取電開關(guān)
    通過采集取電開關(guān)卡片信息進(jìn)行插卡取電朽晓、拔卡斷電功能，未經(jīng)授權(quán)的卡令聂，拒絕取電方仿。
    3、交互視頻體系
    交互視頻系統(tǒng)也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過程统翩，5年以前基本還是視頻點(diǎn)播系統(tǒng)仙蚜，起視頻點(diǎn)播的作用。當(dāng)時(shí)也有很多人希望在飯店行業(yè)里推廣厂汗，這個(gè)技術(shù)不錯(cuò)委粉，但是再過幾年這個(gè)技術(shù)就落后了呜师。從現(xiàn)在來看，視頻點(diǎn)播只是現(xiàn)在視頻交互技術(shù)的一個(gè)基礎(chǔ)艳丛，而不是全部匣掸。許多酒店在淘汰樓層服務(wù)員之后，很多飯店的客人不適應(yīng)氮双，在這種情況之下碰酝，如果能夠引進(jìn)交互式的視頻技術(shù)，既可以達(dá)到提高效率的目的戴差，又可以實(shí)現(xiàn)管理成本的降低送爸，更重要的是可以使酒店形成一個(gè)比較好的數(shù)字化品牌。
    4暖释、電腦網(wǎng)絡(luò)體系
    入住酒店多為商旅人士窗蠕，這個(gè)群體對(duì)電腦客房的需求率占95%，而出行愿帶筆記本電腦的客人僅占百分之十左右在摔】ソ客房需備有電腦網(wǎng)絡(luò)功能，滿足客人進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)沖浪唤吐、收發(fā)郵件潜佑、office軟件辦公、QQ/MSN聊天诫幼、股市行情镐准、網(wǎng)上訂票等需求。
    5翅殃、展示體系
    展示體系分為兩類诈金，一類是向客人展示自己酒店的資料與服務(wù)，例如酒店的發(fā)展歷程臊娩、分支網(wǎng)絡(luò)拐棺、企業(yè)文化、酒店服務(wù)框全、特色菜系察绷，方便客人了解；第二類是像客人展示當(dāng)?shù)氐牡胤教禺a(chǎn)竣况、風(fēng)土人情等城市信息克婶，節(jié)省客人查閱的時(shí)間筒严。
    6丹泉、互動(dòng)體系
    互動(dòng)體系即客人能夠在客房內(nèi)與前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行互動(dòng)。例如前臺(tái)服務(wù)員發(fā)布信息客人立刻就能在客房內(nèi)查看鸭蛙，客人也可以在房間內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)餐摹恨、訂票筋岛、租車、退房等請(qǐng)求服務(wù)晒哄。
    7睁宰、信息查看體系
    客人在房間內(nèi)可實(shí)現(xiàn)信息查詢，例如：天氣寝凌、航班動(dòng)態(tài)柒傻、列車時(shí)刻、輪船時(shí)刻央颈、客車時(shí)刻藻清、市區(qū)公交、高速路況械耙、市區(qū)路況等等诗差。
    二、安防產(chǎn)品和技術(shù)在智慧酒店中的服務(wù)和應(yīng)用
    （一）人臉識(shí)別辦理入住登記
    智能酒店與傳統(tǒng)酒店最大的區(qū)別在于它不設(shè)置前臺(tái)袖蝙，客人在辦理入住時(shí)搪狈，可以在自助入住機(jī)上全程自助辦理。用戶只需要用微信掃一掃自助機(jī)上的入住辦理二維碼(或者輸入訂單號(hào)羊耸，針對(duì)以前預(yù)定的用戶)延幻，讀取身份證信息，喚起人臉識(shí)別胸立，人證比對(duì)校驗(yàn)會(huì)同步到酒店管理系統(tǒng)恢憋，獲取房間號(hào)及房間開鎖密碼，驗(yàn)證成功后即完成了入住登記绷觉，整個(gè)過程不到不超過1分鐘鄙荚。
    （二）智能門鎖用手機(jī)開門
入住辦理完成后，不用拿房卡而是通過手機(jī)來開門傲茄。目前毅访，也有酒店可以基于智能門鎖系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人臉識(shí)別+ GPS”、“指紋+ GPS”和“刷身份證”三種開門方式盘榨，構(gòu)建更牢固的安全防線喻粹。
    （三）智能客房控制系統(tǒng)
    前面刷臉入住和手機(jī)開門只是無人智慧酒店的“開胃菜”，而真正決定住宿體驗(yàn)的還在于客房服務(wù)的質(zhì)量草巡，包括客房環(huán)境守呜、配套設(shè)備、清潔服務(wù)等山憨。那么查乒，在無人化的條件下，這些該如何保障?
     在已有的方案中，主要有兩種方式：
    一種是基于全自動(dòng)感應(yīng)式玛迄，進(jìn)房后燈光由境、電視、空調(diào)自動(dòng)開啟蓖议，當(dāng)系統(tǒng)感應(yīng)到住客已進(jìn)入休息或睡覺狀態(tài)虏杰，將自動(dòng)關(guān)閉照明燈光、電視降音毁几，空調(diào)調(diào)整為最適宜溫度;
    一種是通過智能客房系統(tǒng)控制撕擂，用戶可通過系統(tǒng)平臺(tái)自主控制房間內(nèi)的燈光、窗簾陵租、電視沧牧、空調(diào)等設(shè)備開關(guān)狀態(tài)、亮度以及溫度两靖。在杭 州落地的這家無人智慧酒店费赋，用戶還可以和房間內(nèi)的智能音箱互動(dòng)，通過語音來實(shí)現(xiàn)對(duì)房間內(nèi)窗簾燈光電器設(shè)備的控制耍俱。房間內(nèi)還設(shè)定了幾種特色模式尽瑰。比如觀影模式開啟時(shí)，窗簾會(huì)自動(dòng)關(guān)閉馒脏，開啟柔光奠拢，觀影光源可讓你體驗(yàn)家庭影院的感覺;睡眠模式，房間進(jìn)入無光源狀態(tài)歌淹，窗簾自動(dòng)關(guān)閉;起夜模式下瘟则，下床后，地面感應(yīng)到壓力后枝秤，會(huì)自動(dòng)亮起不**人眼的地?zé)簟?br />     這些應(yīng)用場(chǎng)景想必大家在智能家居領(lǐng)域也有所見聞和體驗(yàn)醋拧，而今伴隨著無人智慧酒店的興起，也激起了更多用戶的關(guān)注淀弹，在激烈的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下丹壕，傳統(tǒng)酒店走向智慧酒店升級(jí)是必然趨勢(shì)，而在這樣的趨勢(shì)之下薇溃，智能客房控制系統(tǒng)的入駐也將走向普及化菌赖，于酒店本身的智能化管理，于提升用戶的住宿體驗(yàn)而言沐序，都是不錯(cuò)的選擇琉用。
    在請(qǐng)求打掃房間環(huán)節(jié)，客戶仍然可以通過客房控制系統(tǒng)來“下單”操作策幼，系統(tǒng)會(huì)將需要清掃房間的信息發(fā)給酒店房嫂邑时，房嫂接單后去相應(yīng)房間打掃逛尚。
    在最后退房環(huán)節(jié)，客戶同樣只需在手機(jī)上操作一鍵退房付房費(fèi)即可刁愿，因?yàn)槭且孕庞皿w系來建設(shè)，所以不設(shè)置押金收取搜计，可一鍵退房宋旭。