內(nèi)鬼外應(yīng)銷售成系統(tǒng)

    近期爆出的外賣信息泄露事件中提到了一些“電話銷售群”狐榔。在這類群中有賣家專門海量出售外賣訂餐客戶的“新鮮信息”。賣家透露获雕，自己手上有北京薄腻、廣州等一線城市、來自美團(tuán)等外賣平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)届案，10000條售價(jià)800元庵楷，5000條起售，“平均每條不到一毛錢楣颠。”甚至他明言：“數(shù)據(jù)是由美團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部人員提取的尽纽，每天更新4萬條左右”，“每天中午會(huì)更新一次”拯拓。除了“內(nèi)鬼”倒賣信息之外披贰，還有公司借助軟件须涣，在網(wǎng)站“扒”來用戶的訂餐信息，打包后倒賣給電話銷售公司散苦。甚至一些美團(tuán)的外賣騎手也做起了倒賣客戶信息的“生意”紫颈。4月18日下风，某女士在美團(tuán)上訂了一份色拉奇嗽，當(dāng)天訂餐消息就通過騎手賣到了信息販子手中，“效率”高得驚人鹤肥，這種“T+0”交易讓人背后冒涼氣永音。

    信息泄露誰應(yīng)擔(dān)責(zé)？

    《網(wǎng)絡(luò)安全法》明確要求冠樱，“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密炭箭，并建立健全用戶信息保護(hù)制度”，“應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施颠舞，確保其收集的個(gè)人信息安全菌司，防止信息泄露、毀損粤铭、丟失”挖胃。否則，可作出警告梆惯、罰款酱鸭、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰。嚴(yán)格保管客戶的隱私信息垛吗，是運(yùn)營(yíng)者的法定責(zé)任凹髓。同時(shí)，泄露公民的個(gè)人信息是刑事犯罪怯屉∥狄ǎ《刑法修正案(七)》規(guī)定：金融、電信锨络、交通赌躺、教育、醫(yī)療等單位的工作人員足删，違反國(guó)家規(guī)定寿谴，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或非法提供給他人搜痕，情節(jié)嚴(yán)重的细咽，就可以構(gòu)成犯罪。賣家違法搜集訂餐客戶信息绍撇，作為“商品”肆意倒賣尘忿，嚴(yán)重侵犯公民權(quán)利松摘，理應(yīng)受到法律追究和懲罰。

    外賣網(wǎng)站對(duì)外表示屡拥，用戶訂單涉及商家乳栈、騎手等多個(gè)環(huán)節(jié)，不排除有其它因素導(dǎo)致信息泄露剩骏。的確组伤，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司、騎手监镰，甚至黑客攻擊遗秩，都有可能成為信息泄露的源頭。但作為用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)站點(diǎn)俐芬，這絲毫不能減輕平臺(tái)自身的責(zé)任绎狭。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的后臺(tái)漏洞，對(duì)第三方合作公司的數(shù)據(jù)授權(quán)尺度太松褥傍，對(duì)外賣騎手泄露隱私缺少黑名單懲罰制度儡嘶，最終都指向外賣平臺(tái)自身。

    信息安全誰來保障恍风？

    老實(shí)說蹦狂，在互聯(lián)網(wǎng)流量邏輯下，信息泄露是個(gè)全球性的難題邻耕，發(fā)達(dá)國(guó)家未必做得十全十美鸥咖。不過，在科技巨頭深度嵌入甚至影響民眾生活的前提下兄世，管理者應(yīng)不留情面地開出懲罰性罰單啼辣。就像Facebook的案例所顯示的，扎克伯克要面臨辭職的壓力御滩，要接受國(guó)會(huì)議員們的輪番拷問鸥拧，一手創(chuàng)辦的Facebook，還得面臨7.1萬億美元的最高理論罰款削解。

    在信息泄露頻繁的語(yǔ)境下朝正，我們卻很少看到國(guó)內(nèi)對(duì)平臺(tái)的巨額罰單。百度創(chuàng)始人李彥宏曾光明正大地說圾恐，國(guó)人愿意用隱私換取便利农想。只是話沒說完，過兩天百度就因?yàn)樘摷籴t(yī)療廣告站上輿論風(fēng)口——患者的個(gè)人信息擂椎，被沒有醫(yī)學(xué)背景的醫(yī)院客服拿去例氓，用來定制有針對(duì)性的話術(shù)，忽悠患者上門就診。所謂隱私換便利的說辭峡黍，最終成為了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的赤裸裸嘲諷慎接。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非尘哟快药妄，隨之而生的法律問題也會(huì)增多，因此相關(guān)立法工作必須加快腳步撰拯、與時(shí)俱進(jìn)刀昼，讓問題在暴露之初就能在法律層面用具體法條加以解決。

    預(yù)防泄露從細(xì)節(jié)做起

    現(xiàn)在人們對(duì)手機(jī)的依賴越來越重熬甫，聯(lián)絡(luò)胰挑、旅途蔓罚、支付的記錄都儲(chǔ)存在手機(jī)椿肩，。因此個(gè)人隱私被手機(jī)泄露的幾率也逐漸變大豺谈。盡可能的從個(gè)人終端保護(hù)好隱私信息郑象，就是預(yù)防信息泄露的第一步。

    首先茬末，不安裝非的修改軟件厂榛，這些軟件極有可能存在惡意行為，不得不防丽惭。其次击奶，實(shí)時(shí)防護(hù)不可或缺，手機(jī)應(yīng)該安裝安全軟件责掏，可以隨時(shí)防護(hù)我們的手機(jī)信息泄露柜砾。關(guān)閉軟件權(quán)限也是阻止信息泄露的方法之一，我們可以利用手機(jī)軟件或者系統(tǒng)管理來限制手機(jī)軟件的某些權(quán)限换衬，比如：位置信息芬莫，收發(fā)短信，拍照錄音等歪眨。多留意自己的手機(jī)的軟件及網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)對(duì)保障自己的隱私安全應(yīng)該有正面作用众被。

    結(jié)語(yǔ)：總而言之，保護(hù)個(gè)人信息和隱私的安全防線中的任何一環(huán)缺位蛉增，都可能功虧一簣唤抚。只有政府、社會(huì)各方力量都各司其職践寄，相互配合说庶，才能把漏洞降到最低，消除用戶交出個(gè)人信息時(shí)的焦慮感槐伍，放心的享受社會(huì)進(jìn)步帶來的美好生活择绘。