作為一個(gè)曾在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域工作過(guò)一段時(shí)間的人，我覺(jué)得這種關(guān)聯(lián)的概念已經(jīng)讓人愈發(fā)恐懼（還記得那個(gè)有名的案例研究：塔吉特百貨公司是如何比一個(gè)父親更早發(fā)現(xiàn)他的女兒懷孕的桨挂？）几谐。我敏銳地意識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)大企業(yè)的吸引力，同時(shí)布布，它也讓消費(fèi)者產(chǎn)生了恐懼坊欢。

    市場(chǎng)緊追消費(fèi)者的數(shù)字足跡

    隨著數(shù)據(jù)變得越來(lái)越豐富，消費(fèi)者的數(shù)字足跡變得越來(lái)越普遍呆纤，對(duì)消費(fèi)者生活的理解也越來(lái)越多地被分析和情境化聪蔬。普通消費(fèi)者對(duì)他們所分享的內(nèi)容和商業(yè)使用方式有了更多了解肄绢，但很多時(shí)候?qū)οM(fèi)者數(shù)據(jù)的使用方式都沒(méi)有得到用戶的認(rèn)可或同意屯片。

    人工智能正在加速它的步伐，龐大的數(shù)據(jù)集被允許進(jìn)行信息分析和情境化详毡，這些信息具有內(nèi)在的好處床重，但同時(shí)也給個(gè)人和社會(huì)帶來(lái)了脆弱性。這是真實(shí)存在的耻陕，不過(guò)還有待說(shuō)明拙徽。

    2012年，我在公司博客GenxThinkTank上寫了這篇文章——《一切都與隱私有關(guān)》诗宣。當(dāng)時(shí)膘怕，每一個(gè)登錄社交網(wǎng)站的人都默許用戶數(shù)據(jù)被收集。

    梅西百貨公司的首席營(yíng)銷官朱莉·伯納德說(shuō)：“有一件和消費(fèi)者有關(guān)的事很有趣召庞，他們擔(dān)心我們?nèi)绾问褂脭?shù)據(jù)岛心，但如果我不提供相關(guān)的數(shù)據(jù)，他們又會(huì)很生氣篮灼。如果我不查看數(shù)據(jù)忘古，我該如何傳遞相關(guān)性，并神奇地傳遞給他們想要了解的信息诅诱？”

    廣告攔截器保護(hù)隱私是否奏效髓堪？

    一些更精明的用戶不愿意給任何一家公司提供過(guò)多的信息，他們會(huì)選擇使用不同的瀏覽器服務(wù)娘荡。Ghostery和其他廣告攔截器允許用戶查看誰(shuí)在跟蹤他們的信息干旁，這使得廣告網(wǎng)絡(luò)很難有效地盈利。更重要的是炮沐，它減少了公司可以追蹤用戶的信息量朋暴。

    快進(jìn)到今天∪猩担現(xiàn)在已經(jīng)是2018年了，使用Ghostery和其他追蹤系統(tǒng)變得越來(lái)越重要怖征。

    廣告攔截軟件的使用量在2016年激增了30%（根據(jù)PageFair的數(shù)據(jù)）鸣谒。到2016年年底，全球共有6.15億臺(tái)屏蔽廣告的設(shè)備视以，其中有62%（3.08億）是手機(jī)沟奸。桌面廣告攔截軟件的使用量同比增長(zhǎng)17%，達(dá)到了2.36億购哺。

    PageFair的生態(tài)系統(tǒng)主管強(qiáng)尼·瑞恩博士總結(jié)道：“2014年扶取，我們與廣告攔截軟件的早期用戶打交道，這些人的確是在關(guān)心和理解廣告技術(shù)中隱私和數(shù)據(jù)泄露的真正問(wèn)題人狞。我認(rèn)為芜田，這是因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)缺乏隱私保護(hù)的方法或興趣，由此才有了廣告屏蔽軟件的的出現(xiàn)欢礼。”

    用戶和市場(chǎng)的“數(shù)據(jù)公平交換”蜈沛？

    我在Facebook上發(fā)表了一篇關(guān)于GoogleHome的文章，作為對(duì)上一篇文章的回應(yīng)：《GoogleHomeMini智能音箱秘密地記錄了人們的對(duì)話革半，并讓人們對(duì)智能音箱產(chǎn)生了極大的恐懼》碑定。

    從這些聊天記錄中可以清楚地看到，雖然人們清楚哪些個(gè)人信息將被Facebook收集又官，但他們并沒(méi)有完全意識(shí)到這些信息的分享程度延刘。

Facebook：關(guān)于GoogleHome的討論

    我想說(shuō)的是一個(gè)選擇的問(wèn)題。這并不是說(shuō)“我們可能只說(shuō)一些無(wú)聊的事情”六敬。這也不是說(shuō)人們應(yīng)該對(duì)他們公開(kāi)分享的東西疑神疑鬼碘赖。我的觀點(diǎn)是，“我們分享的東西”不一定是我們主動(dòng)選擇要去分享的外构。

    這個(gè)選擇是由平臺(tái)決定的普泡，他們收集的數(shù)據(jù)——無(wú)論是公開(kāi)的還是私人的，這些數(shù)據(jù)本身就提供了足夠多的素材典勇，可以為每個(gè)人創(chuàng)建更明確的社會(huì)圖景劫哼。

    最近，《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了一篇文章割笙，討論了消費(fèi)者對(duì)數(shù)據(jù)被公開(kāi)分享的認(rèn)知权烧。第一個(gè)問(wèn)題是“普通消費(fèi)者對(duì)什么樣的數(shù)據(jù)會(huì)被收集有多少了解”？第二個(gè)問(wèn)題是勉惋，“如果他們知道這個(gè)問(wèn)題的答案励邓，他們會(huì)擔(dān)心嗎？”

資料來(lái)源：《客戶數(shù)據(jù)：為透明和信任而設(shè)計(jì)》

    然而，現(xiàn)在有這樣一種想法窟礼，即用戶與收集或分析數(shù)據(jù)的公司之間的公平交換洋训。消費(fèi)者希望公司提供更好的服務(wù)和更相關(guān)的信息，以交換他們所共享的信息绰尖。

    《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章描述了公平交換的概念妙散。公司收集的數(shù)據(jù)越多，消費(fèi)者的期望值就越高吹磕。對(duì)于像Facebook這樣的公司來(lái)說(shuō)诅慧，他們的主要業(yè)務(wù)包括基于用戶數(shù)據(jù)收集的高度定向廣告，概述和預(yù)測(cè)用戶偏好的分析壤牙，這些業(yè)務(wù)將為公司帶來(lái)更多的收入班聂。

資料來(lái)源：《客戶數(shù)據(jù)：為透明和信任而設(shè)計(jì)》

    隨著這一需求的增長(zhǎng)，從個(gè)人層面上增加情境化的代價(jià)也會(huì)增加适肠。一個(gè)公司越是了解用戶的動(dòng)機(jī)和用戶意圖霍衫，他們就越能在消費(fèi)者反應(yīng)上作出更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，從而給公司進(jìn)行更好的宣傳侯养。

    人工智能：情境就是一切

    在人工智能領(lǐng)域的工作經(jīng)歷讓我看到各種可能性的存在敦跌，我和常年分析大量信息的數(shù)據(jù)科學(xué)家們交談，我們都知道將各種數(shù)據(jù)建立聯(lián)系的好處和陷阱沸毁。我曾與一位大數(shù)據(jù)架構(gòu)工程師NeerajSabharwa交談峰髓，他認(rèn)為，每個(gè)消費(fèi)者都應(yīng)該對(duì)其設(shè)備上分享的內(nèi)容負(fù)責(zé)息尺。“我們公開(kāi)或私下透露的信息，以及我們?nèi)绾畏窒磉@些信息的數(shù)據(jù)可能被不同程度地提取利用疾掰。”他說(shuō)搂誉。Neeraj指出，Venmo的用戶在默認(rèn)情況下會(huì)公開(kāi)分享所有的活動(dòng)静檬，除非他們選擇不公開(kāi)或僅給朋友分享轉(zhuǎn)賬信息炭懊。

    意識(shí)到問(wèn)題所在很關(guān)鍵，一旦我們知道數(shù)據(jù)的各方面信息（什么數(shù)據(jù)拂檩、如何訪問(wèn)侮腹、在哪里訪問(wèn)和誰(shuí)訪問(wèn)我們的數(shù)據(jù)），我們就能更清楚地意識(shí)到我們的決定夭蒜。

    我們討論了埃隆·馬斯克和OpenAI在人工智能和治理方面所做的工作栋灿。OpenAI專注于“發(fā)現(xiàn)并制定通往安全的通用智能道路”。依據(jù)馬斯克的說(shuō)法：“我認(rèn)為人工智能可能是短期內(nèi)影響人類的一件大事值舌。所以浴瞭，人工智能以一種好的方式應(yīng)用，這是很重要的。如果你能通過(guò)水晶球看到未來(lái)岳散，你會(huì)喜歡它到來(lái)之后所產(chǎn)生的結(jié)果节立。但人工智能也可能會(huì)出錯(cuò)，所以我們需要確保人工智能在正確的道路上發(fā)展眠煮。“

    考慮到這些數(shù)據(jù)不僅僅是我們?cè)诓煌纳缃痪W(wǎng)絡(luò)患并、電子郵件、交易茴审、客戶服務(wù)聊天中所分享的信息晨墓，而是來(lái)自所有這些不同數(shù)據(jù)源的信息的聚合……通過(guò)人工智能獲得的具有關(guān)聯(lián)性的信息能夠找到具有空前能力的模式。

    數(shù)據(jù)侍瑟、計(jì)算能力唐片、互聯(lián)互通和模式分析的進(jìn)步，這幾者之間的結(jié)合使得情境化完全有可能提高準(zhǔn)確性和精確性（在這個(gè)起步階段還可商榷）涨颜，這是史無(wú)前例的费韭。

    今天的隱私規(guī)定可能沒(méi)有考慮用戶在不同場(chǎng)景下是否允許他人使用這些信息的權(quán)利超越了客戶服務(wù)或溝通的含義，這可能具體包括：

    第一庭瑰，在個(gè)人層面上——提供健康建議和通知星持，或提供日常任務(wù)提醒；

    第二弹灭，在集體層面上——幫助醫(yī)學(xué)研究更好地診斷病癥或預(yù)防潛在的安全威脅督暂。

    未來(lái)的信息將超越我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)和公司中共享的信息。我們將用傳感器和AR設(shè)備來(lái)裝備我們的家庭穷吮、工作和身體逻翁。我們通過(guò)自動(dòng)化提高便利性的追求也會(huì)有意或無(wú)意地面對(duì)偏見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

    正在起作用的情境化：中國(guó)的社會(huì)信用等級(jí)

    我最近一直在關(guān)注中國(guó)的芝麻信用捡鱼。最近八回，芝麻信用宣稱，中國(guó)計(jì)劃在2020年推出社會(huì)信用體系逛径『撑耄《連線》雜志刊登了一篇題為《當(dāng)大數(shù)據(jù)遇上政府：中國(guó)開(kāi)始對(duì)公民進(jìn)行信用評(píng)級(jí)》的文章，文章說(shuō)中國(guó)正在建立一個(gè)平臺(tái)匕憋，從其13億公民中調(diào)查社會(huì)行為远燕，以判斷他們的信用度。

    評(píng)分系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)值族帅，數(shù)值會(huì)因個(gè)人行為而增長(zhǎng)或下降奖放。可信賴度是由中國(guó)政府定義的怠写，它可以約束公民遵守法律酿边。這是一個(gè)懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)剖宪，人們的數(shù)據(jù)現(xiàn)在正被用來(lái)約束自己。

    毫無(wú)疑問(wèn)恶恨，西方文明的語(yǔ)境和我們的公民都無(wú)法避免大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集雨晃、集合和分析。但我們確實(shí)有的選擇痴猖，自由給予我們一定的權(quán)利躺刷。

    安·科沃基安博士——前安大略省隱私專員，現(xiàn)在是隱私和大數(shù)據(jù)研究所的執(zhí)行董事狞洋，也是全球倡導(dǎo)個(gè)人隱私的主要倡導(dǎo)者弯淘。她有效地傳達(dá)了這樣一種信念：“隱私和自由是不可分割的整體。”她駁斥了“零和”心態(tài)吉懊，即人們必須在隱私或安全之間做出選擇庐橙，但兩者不能兼得。

    她認(rèn)為借嗽，為了保護(hù)我們的社會(huì)态鳖，我們不需要放棄個(gè)人隱私。如果我們不得不接受大規(guī)模的數(shù)據(jù)監(jiān)控恶导，我們就放棄了個(gè)人自由浆竭。隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，情況并非如此惨寿。

    這一主張?jiān)诩幽么蟮玫搅藦V大民眾的支持邦泄，現(xiàn)在隨著2018年5月開(kāi)始實(shí)施的《歐洲通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例（GDPR）》，一個(gè)更廣泛的數(shù)據(jù)隱私系統(tǒng)正在建立裂垦。系統(tǒng)和政策將被要求確保這一條例的施行顺囊。

    無(wú)論如何，我們都有責(zé)任赎冶，正如Neeraj所說(shuō)扣飘，要對(duì)我們所分享的東西和分享的方式負(fù)責(zé)，當(dāng)我們的孩子在這個(gè)越來(lái)越透明的世界里長(zhǎng)大幌舍，他們需要了解這個(gè)新世界的局限性并最終掌控他們的個(gè)人信息。