伴隨城市的迅速發(fā)展隆鹤,汽車持有量的持續(xù)增加菜盒,給交通帶來巨大的壓力,交通擁堵汪请,交通事故頻發(fā)酪捏,景區(qū)擁堵造成的事故比比皆是,系列問題都讓旅行成為一種負(fù)擔(dān)贸左,這些都是各大城市亟待解決的問題摘甜。
打造智能交通系統(tǒng),讓出行道路更流暢
近幾年,國內(nèi)智能交通行業(yè)取得了快速的發(fā)展玄柏,年均復(fù)合增長率超過20%。隨著新型城市化建設(shè)的推進(jìn)和智慧城市相關(guān)政策的落實贴铜,智能交通行業(yè)未來發(fā)展空間廣闊粪摘,行業(yè)發(fā)展將迎來持續(xù)穩(wěn)定的增長期。但與發(fā)達(dá)國家相比绍坝,中國智能交通整體發(fā)展水平比較落后徘意。
以ETC系統(tǒng)為例,美國轩褐、日本椎咧、新加坡、韓國等發(fā)達(dá)國家均達(dá)到了很高的普及程度把介,而日本的ETC用戶規(guī)模在7,200萬戶以上勤讽。以ETC在停車場領(lǐng)域的應(yīng)用為例,如新加坡的停車場ETC普及率已經(jīng)達(dá)到了90%以上拗踢,而我國停車場ETC領(lǐng)域才剛剛起步脚牍。智能交通的市場預(yù)計將從2016年的720.5億美元增長到2021年的2207.6億美元向臀,年均復(fù)合增長率維持在25.1%。
智能交通系統(tǒng)包括機(jī)場碗品、車站客流疏導(dǎo)系統(tǒng)隆文,城市交通智能調(diào)度系統(tǒng),高速公路智能調(diào)度系統(tǒng)芽嗓,運(yùn)營車輛調(diào)度管理系統(tǒng)韧践,機(jī)動車自動控制系統(tǒng)等。它是將先進(jìn)的信息技術(shù)班卖、通訊技術(shù)随象、傳感技術(shù)、控制技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)等有效地集成運(yùn)用于整個交通運(yùn)輸管理體系边久,而建立起的一種在大范圍內(nèi)蘑弊、全方位發(fā)揮作用的,實時遏治、準(zhǔn)確掘缭、高效的綜合的運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。
從“人治”到“數(shù)字”的整合
近年來鸵安,中國著力實施“平安城市”“智慧城市”“雪亮工程”等大戰(zhàn)了觅冈,將大數(shù)據(jù)等手段融入到現(xiàn)代社會治理中,逐步形成了“數(shù)治”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫昵慌。實現(xiàn)社會治理從“人治”向“數(shù)治”假夺、“法治”、“德治”的全面轉(zhuǎn)型升級斋攀。
傳統(tǒng)的“上車睡覺已卷、下車拍照”旅游方式也發(fā)生翻天腹地的變化,網(wǎng)絡(luò)化淳蔼、信息化的出行服務(wù)日漸受到游客們的青睞侧蘸,基于大數(shù)據(jù)平臺提供的旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷鹉梨、網(wǎng)上預(yù)訂讳癌、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務(wù),在大大加快旅游行業(yè)智慧化存皂、信息化建設(shè)步伐的同時晌坤,也為游客提供了更多智能化、個性化旦袋、信息化的出行體驗骤菠。
1、多領(lǐng)域數(shù)據(jù)整合,協(xié)同管理
中國有許多風(fēng)景迷人的5A級景區(qū)裁愉,依托于良好的旅游品牌優(yōu)勢驳辖、資源優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢属缚,政府也積極開展智慧旅游建設(shè)体咽,努力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,搭建旅游局“智慧旅游”項目平臺隧鸠,支撐旅游智慧化管理飒迅,將景區(qū)、酒店懊玖、旅行社納入統(tǒng)一管理泌弧,同時整合交通、警務(wù)力鹰、氣象翻框、商業(yè)、等多領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源腺首,旅客只要動動手指在網(wǎng)上搜索信粮,所有景點(diǎn)的“食住行游購”信息全部顯現(xiàn),真正打通了旅游的便捷通道趁啸。
2强缘、打造信息綜合管理系統(tǒng)提升旅游體驗度
在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂大行其道的今天,各大旅游景區(qū)也開始紛紛出招應(yīng)對市場變化不傅,打造信息綜合管理系統(tǒng)旅掂,“景區(qū)聯(lián)網(wǎng)電子通道集成應(yīng)用與示范”利用高科技產(chǎn)品———二代身份證、導(dǎo)游指紋及二維碼等唯一標(biāo)識作為通行電子驗票的比對要素访娶,結(jié)合電子技術(shù)等諸多高科技技術(shù)商虐,實現(xiàn)導(dǎo)游簽到、售票數(shù)據(jù)接入崖疤、驗票秘车、通行、查詢戳晌、匯總、統(tǒng)計痴柔、報表等電子通道控制管理功能沦偎,并且通過高科技紅外熱像掃描技術(shù),對人流量進(jìn)行精確計量溅蓖,實現(xiàn)景區(qū)人流量預(yù)警鹤仲,提高旅游接待能力與質(zhì)量。
信息綜合管理系統(tǒng)主要包含中心控制系統(tǒng),包括景區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)管理壕赘,旅行社預(yù)訂管理拾哈,散客預(yù)訂管理,導(dǎo)游簽到管理铐儡,與旅游委電子行程管理系統(tǒng)接口染痊;票務(wù)數(shù)據(jù)接入,即本景區(qū)售票數(shù)據(jù)接口庆葱;驗證系統(tǒng)组救,包括導(dǎo)游身份證驗證,導(dǎo)游指紋驗證胚高,電子行程單二維碼驗證辰车,本景區(qū)票據(jù)二維碼驗證;通道控制系統(tǒng)抛虏,包括通過控制博其,計數(shù)控制,緊急通過控制迂猴;查詢匯總統(tǒng)計系統(tǒng)慕淡,包括景區(qū)實時人流查詢,景區(qū)人流統(tǒng)計错忱,預(yù)訂財務(wù)查詢儡率,預(yù)訂財務(wù)統(tǒng)計,與旅行社對賬明細(xì)以清,在一定程度上還能防止景區(qū)不法人員的宰客行為儿普。
以安防龍頭企業(yè)海康威視為例掷倔,他們?yōu)槲挥诟拭C敦煌的月牙泉景區(qū)安裝了一套刷臉入園系統(tǒng)眉孩,不僅解決了景區(qū)的檢票問題,保障景區(qū)安全勒葱,減少游客損失浪汪,并為景區(qū)的原住民帶去了便利。這套刷臉入園系統(tǒng)由人證采集終端凛虽、人證比對閘機(jī)书吗、“海康臉譜”分析服務(wù)器及景區(qū)管理平臺組成礁懂。游客初次入園時女践,通過人臉采集設(shè)備進(jìn)行自助登記注冊;再次入園時锣石,通過刷臉進(jìn)行驗證識別盹斟,認(rèn)證成功即可入園。此外,系統(tǒng)可將不法分子(黑名單人員)拒之門外焰垄,而通過將景區(qū)的原住民加入“白名單”提钟,居民們就可以和旅客一樣“刷臉”入園,并且不受時間限制藐檀,準(zhǔn)確率達(dá)99%以上锻转,可有效防止他人盜用或誤識別。
“通過旅游信息公共管理與服務(wù)體系建設(shè)梭狱,實現(xiàn)旅游信息數(shù)字化拍随、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、旅游管理電子化猾瘸、旅游服務(wù)智能化界赔。”快速解決景區(qū)在黃金旅游期間大量的團(tuán)隊進(jìn)入園區(qū)緩慢的問題,形成行業(yè)更加有序牵触、更加規(guī)范淮悼、更加安全、更加方便的信息化管理與服務(wù)揽思。
3袜腥、可視化管理調(diào)度,將受害情況降到最低
早在今年初钉汗,交道口派出所便通過引入并運(yùn)用“南鑼鼓巷地區(qū)大人流監(jiān)測系統(tǒng)”實時監(jiān)控人流量羹令。高峰時段近1小時,進(jìn)入南鑼鼓巷人流量便增加一萬余人损痰。南鑼鼓巷地區(qū)大人流監(jiān)測系統(tǒng)福侈,就是全市除了故宮以外唯一設(shè)有的大人流監(jiān)控系統(tǒng)。
據(jù)悉卢未,監(jiān)控屏的壓力表上顯示的綠色表示安全肪凛;當(dāng)壓力表顯示黃色時,即每平方米人數(shù)超過1.5個躏宗,達(dá)到預(yù)警地帶邦霸,系統(tǒng)就會自動報警,需要啟動相關(guān)應(yīng)急疏散預(yù)案根爆;如果壓力表顯示紅色幕封,則表示每平方米達(dá)到2個人,需要采取更高級別的疏導(dǎo)措施英鸵。
以往景區(qū)事故頻頻發(fā)生铁磕,可以說安防應(yīng)對工作顯得相對滯后。對于城市管理者來講妙旅,實時掌握城市客流情況是至關(guān)重要的军裂,如果當(dāng)時通過可視化管理調(diào)度,利用高科技紅外熱像掃描技術(shù)战覆,在事故發(fā)生后威沙,及時應(yīng)急救援,對人流量進(jìn)行精確計量柬乓,把受害情況降到最低攘活,很大程度上就可以避免事故的發(fā)生。實現(xiàn)景區(qū)人流量預(yù)警玄呛,從而降低景區(qū)維護(hù)難度阅懦,提高旅游接待能力與質(zhì)量。
結(jié)語:
如今徘铝,人工智能應(yīng)用于旅游業(yè)耳胎,為智慧景區(qū)創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)模式,帶來可觀的經(jīng)濟(jì)和社會價值惕它。眾多安防企業(yè)也堅持深度學(xué)習(xí)技術(shù)的深入研究怕午,通過多年的技術(shù)積淀,為景區(qū)設(shè)置安全屏障的同時淹魄,實現(xiàn)景區(qū)數(shù)字化郁惜、智能化的綜合管控,各大景區(qū)的管理變得更規(guī)范甲锡、更方便兆蕉、更人性化,游客們的游玩過程也變得更加便捷有趣缤沦。