無(wú)論315是否被點(diǎn)名 智能家居行業(yè)這些問(wèn)題值得關(guān)注

不過(guò)智能家居產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中蜈沛，也暴露出很多短板庞溜，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)其不買(mǎi)賬，甚至對(duì)其吐槽不斷碑定。借此315之際流码，談?wù)勚悄芗揖影l(fā)展過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)安全是最大“攔路虎”

隨著“云物移大智”等新興技術(shù)的出現(xiàn)延刘，家居開(kāi)始走向智能化漫试、云端化、聯(lián)網(wǎng)化访娶。但在這過(guò)程中商虐，智能家居也面臨著來(lái)自網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)觉阅。騰訊安全發(fā)布《2017年度互聯(lián)網(wǎng)安全報(bào)告》顯示崖疤，智能電視等智能設(shè)備正在成為勒索病毒軟件的主要攻擊目標(biāo)。當(dāng)下典勇，智能家居發(fā)展過(guò)程中還是需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管劫哼，實(shí)時(shí)監(jiān)控智能家居信息化系統(tǒng)面臨的風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)防范，最大限度地保障智能家居家居網(wǎng)絡(luò)割笙、系統(tǒng)权烧、數(shù)據(jù)等安全。

售后服務(wù)“拉后腿”

智能家居作為高科技電子產(chǎn)品勉惋，不同于普通家電設(shè)備励邓，系統(tǒng)復(fù)雜，安裝丧爸、集成窟礼、布線(xiàn)等工序復(fù)雜，對(duì)售后的專(zhuān)業(yè)性和時(shí)效性要求極高带超。一旦智能家居出現(xiàn)問(wèn)題绰尖，就需要有專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行維修。以目前的情況來(lái)看昨宋，智能家居售后服務(wù)的發(fā)展速度吹磕，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于飛速奔跑的智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度诅慧。實(shí)際上，很多智能家居廠(chǎng)商的售后是薄弱的壤牙。目前班聂，智能家居售后服務(wù)點(diǎn)不像智能手機(jī)一樣可以遍布全國(guó)各地。售后維修點(diǎn)難找适肠、維修成本高等情況屢屢皆是博其。售后維修成了擺飾，已成了智能家居用戶(hù)關(guān)心卻無(wú)奈的難題迂猴。在智能家居發(fā)展過(guò)程中慕淡，智能家居企業(yè)還要做好售后服務(wù)。只有在售后服務(wù)發(fā)展與智能家居市場(chǎng)發(fā)展相匹配的情況下沸毁，智能家居市場(chǎng)才能更健康峰髓、合理地發(fā)展。

“偽智能”忽悠人

“偽智能”也屢屢被消費(fèi)者所詬病息尺。有些生產(chǎn)廠(chǎng)商的智能家居產(chǎn)品僅僅是在傳統(tǒng)家居基礎(chǔ)上上增加聯(lián)網(wǎng)功能携兵、添加APP控制管理，只能算是“偽智能”或“淺層次智能”搂誉，并沒(méi)有解決用戶(hù)的實(shí)際需求甚至畫(huà)蛇添足徐紧。“偽智能”給消費(fèi)者帶來(lái)的是糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)，打擊的是用戶(hù)積極性炭懊。2018年智能家居行業(yè)想要健康發(fā)展并级，還需“去偽存真”，刪繁就簡(jiǎn)侮腹，擺脫“偽”這一頭銜迈窗。

結(jié)語(yǔ)

對(duì)于智能家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論會(huì)不會(huì)“上榜”栋灿，3.15消費(fèi)者權(quán)益日都應(yīng)該成為企業(yè)自查的重要節(jié)點(diǎn)惑妥，質(zhì)檢總局《關(guān)于公布2017年國(guó)家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量狀況的公告》更應(yīng)該成為照己及人的兩面“鏡子”。智能家居“提品質(zhì)”行動(dòng)一刻都不可放松浴瞭。切實(shí)維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全示荠、提升質(zhì)量水平，助力高品質(zhì)供給岳散，助推高質(zhì)量發(fā)展节立，才能更好的滿(mǎn)足人民群眾美好生活的需要。