此次全面取消手機(jī)用戶國內(nèi)電話長(zhǎng)途通話費(fèi)和漫游通話費(fèi)言刨,用戶無需申請(qǐng)泌景、自動(dòng)生效。關(guān)于取消手機(jī)國內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)和漫游費(fèi)的具體詳情焦伸,用戶可咨詢?nèi)筮\(yùn)營商的網(wǎng)上營業(yè)廳坑匆、客服熱線或當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司營業(yè)廳。
三大運(yùn)營商在3G和4G套餐中已經(jīng)取消了手機(jī)國內(nèi)長(zhǎng)途漫游費(fèi)服筋,實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一通話資費(fèi)跌褂。工信部《2017年1-7月份通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》顯示,7月底三大運(yùn)營商移動(dòng)電話用戶達(dá)到13.7億戶午磁,移動(dòng)寬帶(3G/4G)用戶達(dá)到10.6億戶尝抖,占比77.4%。也就是說迅皇,2G用戶約為3.1億昧辽,取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)后這部分用戶會(huì)直接收益衙熔。
在北京一建筑工地務(wù)工的胡師傅告訴記者,“之前用聯(lián)通的號(hào)碼搅荞,回河南商丘老家電話費(fèi)就很高红氯,每分鐘8毛。”
同一工地的張師傅稱咕痛,“我的手機(jī)號(hào)是移動(dòng)的老號(hào)痢甘,還有長(zhǎng)途費(fèi)與漫游費(fèi),取消了對(duì)我來說是好事茉贡。”
北京居民李先生則告訴記者塞栅,“平常不出差,長(zhǎng)途費(fèi)與漫游費(fèi)是否取消對(duì)我影響不大腔丧。”
電信業(yè)專家項(xiàng)立剛介紹稱放椰,民眾可能對(duì)于取消漫游費(fèi)與長(zhǎng)途費(fèi)的期望值比較高,但該舉動(dòng)的可能實(shí)際影響并不大饶机。因?yàn)槟壳爸袊?lián)通與中國電信大多是4G用戶祠喻,而4G是長(zhǎng)途費(fèi)、固話費(fèi)芽贫、漫游費(fèi)合一藤瞪,基本上沒有漫游費(fèi)與長(zhǎng)途費(fèi)。中國移動(dòng)的老用戶比較多吴爵,目前逐漸將老用戶遷移到4G套餐媳把,對(duì)于中國移動(dòng)的收入影響并不大。所以此次三大通訊運(yùn)營商取消漫游費(fèi)與長(zhǎng)途費(fèi)對(duì)行業(yè)格局错猬、收入等影響有限俏妆。
三大運(yùn)營商流量收費(fèi)情況
北京移動(dòng)
北京移動(dòng)的基礎(chǔ)流量包是全國1GB50元,流量超出部分都是1MB0.29元
北京聯(lián)通
北京聯(lián)通本地流量1GB30元标炭,全國流量1GB50元失欢,超出部分則統(tǒng)一1MB0.27元
北京電信
1周18元1GB的本地流量,以及1周20元1GB的全國流量;超出部分統(tǒng)一按0.3元1MB收費(fèi)
注:三家運(yùn)營商客服提示斑卤,本地流量用戶出省可購買全國流量晨另,或者使用當(dāng)月加油包,加油包的剩余流量并不會(huì)結(jié)轉(zhuǎn)到下月谱姓。
追問1
取消漫游費(fèi)能省多少錢?
由于4G用戶已經(jīng)不存在長(zhǎng)途和漫游費(fèi)借尿,資費(fèi)調(diào)整只會(huì)影響到老套餐用戶。資深電信行業(yè)分析師付亮表示屉来,老套餐用戶一直是三大運(yùn)營商(此前)激烈競(jìng)爭(zhēng)所照顧不到的用戶路翻,國家的此項(xiàng)政策對(duì)老套餐用戶來說是一大利好,將有效地減少他們的話費(fèi)茄靠。
一位電信觀察人士稱茂契,對(duì)于更多消費(fèi)者而言蝶桶,取消長(zhǎng)途漫游費(fèi)不一定意味著更實(shí)惠。該人士認(rèn)為账嚎,運(yùn)營商通過取消長(zhǎng)漫費(fèi)莫瞬,推動(dòng)這部分“老套餐”用戶升級(jí)為4G套餐用戶。這樣一來郭蕉,用戶每月的消費(fèi)甚至可能比老套餐更多。他舉例稱喂江,目前某運(yùn)營商在一些地區(qū)仍然存在10元包月不含流量的老套餐召锈,但如果將該套餐換為不含長(zhǎng)途漫游費(fèi)的4G套餐后,最低價(jià)格為18元莱腾。
付亮也指出诅枚,目前運(yùn)營商仍有針對(duì)本地用戶的優(yōu)惠套餐,這些用戶原本就沒有長(zhǎng)途漫游通話需求途陵,不排除在漫游費(fèi)取消之后妥坦,相應(yīng)的套餐發(fā)生變化,他們實(shí)際的話費(fèi)開銷比原來更高脚们。
追問2
流量費(fèi)何時(shí)能降?
相較于漫游費(fèi)與長(zhǎng)途費(fèi)房贮,民眾對(duì)于流量降費(fèi)更加關(guān)心。
電信業(yè)專家項(xiàng)立剛向記者表示鳖路,目前中國移動(dòng)無論在企業(yè)流量收入殊蜓,或流量?jī)r(jià)格方面都高于電信、聯(lián)通盏萝。
前述工地的胡師傅告訴記者寂贱,“每個(gè)月的流量不夠用,有次不知不覺就超了好幾百元的流量費(fèi)≡韬簦現(xiàn)在只能用手機(jī)平匙趟牵看看新聞。”山東的李小姐用的是移動(dòng)號(hào)碼喊巍,每月88元的套餐屠缭,但實(shí)際上每個(gè)月消費(fèi)都在120元上下。“贈(zèng)送的流量不夠用玄糟,我經(jīng)常買流量包勿她,上個(gè)月用了6個(gè)G。移動(dòng)的流量費(fèi)比較高阵翎。”
中國移動(dòng)回應(yīng)記者表示逢并,隨著技術(shù)的演進(jìn)和成本的降低,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展情況和客戶需求變化郭卫,將持續(xù)優(yōu)化流量資費(fèi)體系砍聊。中國電信則表示背稼,會(huì)持續(xù)降低流量單價(jià)。手機(jī)流量平均單價(jià)2015玻蝌、2016連續(xù)兩年分別下降33%蟹肘、36.6%,2017年上半年同比進(jìn)一步下降40%摇致。
項(xiàng)立剛稱谅儡,流量費(fèi)用實(shí)際呈現(xiàn)下降趨勢(shì),但大幅降費(fèi)還需相關(guān)技術(shù)的革新肯仍。1GB的流量費(fèi)用在2G時(shí)代為1萬元左右妈扁,3G時(shí)代在500元左右,4G時(shí)代30元左右景捅。“下一次大幅降價(jià)將是5G時(shí)代粘胧,預(yù)計(jì)1GB流量費(fèi)用在1元左右。”
追問3
何時(shí)放開異地辦理業(yè)務(wù)限制?
當(dāng)前不少市民仍在抱怨異地辦理業(yè)務(wù)限制太多赚懊。
在北京上班的陳先生告訴記者诅潮,自己的聯(lián)通號(hào)碼歸屬鄭州,由于該號(hào)碼前任用戶已經(jīng)綁定了銀行賬戶你朝,所以想辦理手機(jī)綁定新銀行卡業(yè)務(wù)的他被銀行方面告知胜全,需前往聯(lián)通營業(yè)廳開具近3個(gè)月繳費(fèi)證明。而北京聯(lián)通營業(yè)廳的工作人員告訴記者掐边,目前不能異地辦理業(yè)務(wù)刁祸。同樣曾遇到這種情況的還有趙琴(化名),自己的聯(lián)通手機(jī)號(hào)要在10月份續(xù)約斋竞,但因?yàn)楸救嗽诋惖囟鵁o法辦理倔约。8月30日,中國聯(lián)通客服向新京報(bào)記者表示坝初,目前續(xù)約仍需要到歸屬地營業(yè)廳辦理浸剩。
關(guān)于異地辦理業(yè)務(wù),中國電信方面表示鳄袍,目前多數(shù)地區(qū)多數(shù)業(yè)務(wù)是可以辦理的绢要。但是因?yàn)樯婕皩?shí)名制,可能有一些的業(yè)務(wù)變更還不夠方便拗小,也在不斷改進(jìn)之中重罪。