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第三次世界大戰(zhàn)在電商 決勝在智慧物流

   2017-10-07 2040
核心提示:6月1日豺谈,一年一度的618年中全民購物正如火如荼衫沽。阿里比往年都重視癌雷,天貓叫囂聯(lián)合萬店所謂讓利百億,試圖掀起電商世界的第三次大
 6月1日梧部,一年一度的618年中全民購物正如火如荼项驮。阿里比往年都重視,天貓叫囂聯(lián)合萬店所謂讓利百億泊嗤,試圖掀起電商世界的第三次大戰(zhàn)【币保可就在這同一天的凌晨垮袭,順豐宣布關閉對阿里菜鳥的數(shù)據(jù)接口驻碉,截至中午順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息。菜鳥下午再度發(fā)表聲明转砖,稱信息安全不能有任何折扣须鼎,這一點菜鳥不會有任何讓步。   

第三次世界大戰(zhàn)在電商 決勝在智慧物流

    第三次世界大戰(zhàn)還沒開打府蔗,后院就起火了?沒有記錯的話晋控,三天前的5月29日,中國郵政姓赤、EMS赡译、順豐等15家郵政快遞企業(yè)與菜鳥網(wǎng)絡簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣稱各方將進一步推動數(shù)據(jù)開放連接不铆,并與菜鳥將在電子面單蝌焚、云客服等產品上開展合作。大家還以為這恩愛秀起來了……結果堅持不到三天誓斥,劇情分分鐘反轉只洒,啪啪啪打臉!

    衣食父母不可棄:順豐保護用戶數(shù)據(jù)沒有錯

    目前中國第一的快遞公司,突然與阿里菜鳥鬧掰劳坑,其中必有緣由毕谴。雙方各執(zhí)一詞——

    1、菜鳥稱距芬,5月31日晚上6點霉尊,菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨秘鳞,順豐就關閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳垛夷。6月1日中午,順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳叔人。

    2致煎、順豐稱,菜鳥單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口伍奏,同時表示阿里系平臺已將順豐從物流選項中剔除屠蚌,菜鳥同時封殺第三方平臺接口,已對商家發(fā)貨造成困擾肿蚂。

    可以看到的是啊衣,在5月,兩家已經(jīng)存在很多隔閡和問題措找。其中的導火索糖追,應該是順豐聲明中提到的,“菜鳥于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā)蝗羊,要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數(shù)據(jù)”藏澳。順豐沒答應仁锯,阿里菜鳥就有了這場有針對性封殺行動:除豐巢外,其他平臺均未關閉數(shù)據(jù)接口翔悠。坊間盛傳业崖,菜鳥之所以封殺順豐,背后的原因是阿里一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云蓄愁。事情到了6月1日晚間双炕,騰訊云官方發(fā)了一條力挺順豐的微博,還說:“騰訊云助力順豐布局云端撮抓,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務安全都不為過妇斤。”    

第三次世界大戰(zhàn)在電商 決勝在智慧物流

    各方回應和表態(tài)很微妙,真相呼之欲出胀滚,但我認為順豐保護用戶數(shù)據(jù)沒有錯趟济。換位思考,一家快遞公司咽笼,單子是業(yè)務顷编,用戶就是衣食父母。用戶的隱私數(shù)據(jù)包括與菜鳥單項業(yè)務無關的隱私數(shù)據(jù)僚魁,導出給到菜鳥七迂,不就等于順豐把自己的衣食父母隨便倒手到處丟棄么?順豐不能走錯這一步,否則以后很難再獲得用戶的信任和繼續(xù)的業(yè)務選擇视樱。

    阿里菜鳥店大欺客是另一種作惡:企圖侵吞用戶數(shù)據(jù)和握住順豐的命根子

    反觀阿里菜鳥蒿由,口口聲聲倡導建立物流聯(lián)盟,看起來是具有開放性的哼曙,兇橫的事實卻是要做整個電商后向入口級業(yè)務的獨裁扯涝。阿里把各家快遞好言“畫餅”誆過來,體量做大了液互,原形畢露锣猜,開始店大欺客。

    這種要求快遞公司幾乎無條件提供用戶數(shù)據(jù)的行為匈歼,無異于直接闖入人家金庫要求把最值錢的東西交出來俊伯。用戶數(shù)據(jù)是快遞公司最值錢的東西。菜鳥這么做儼然成了這個時代另一種作惡飞校,利用入口的壟斷企圖侵吞用戶數(shù)據(jù)阅酪。當局者迷旁觀者清,2016年7月17日的央視《對話》節(jié)目里汁针,京東集團創(chuàng)始人兼CEO劉強東說:    

第三次世界大戰(zhàn)在電商 決勝在智慧物流

    “不信你們等著瞧术辐,幾家快遞公司大部分利潤都會被菜鳥物流吸走,因為你不這么做施无,不聽它的术吗,你(被)它踢出去……所以命根子已經(jīng)被抓住手里面……只有順豐一家拒絕這樣做尉辑,我相信未來只有一家順豐一家帆精,能夠在獨立的快遞公司當中较屿。”

 
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