下單須知:
①.發(fā)貨信息:
默認(rèn)韻達(dá)快遞珍催,如韻達(dá)不到的地區(qū),默認(rèn)改發(fā)圓通快遞哭逻,其他快遞暫不支持禾底。
下單后如有問題請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系我司客服處理。
下單后需要修改其它快遞補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的躬筐,請(qǐng)聯(lián)系客服補(bǔ)差價(jià)并備注相應(yīng)快遞据鼓。
快遞運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問題,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系在線客服或致電對(duì)應(yīng)快遞公司官方電話帅忌。
②.退換貨流程:
退貨訂單直接聯(lián)系我司客服弦银,然后在阿里平臺(tái)申請(qǐng)退款(僅限已經(jīng)發(fā)貨且客戶收到的訂單)。
換貨訂單在聯(lián)系我司客服后此幕,重新拍下需要更換的款式并付款宦衡,之前的訂單申請(qǐng)退款。注意:非質(zhì)量問題運(yùn)費(fèi)不退签缸。
退回訂單蝗羊,請(qǐng)盡早在售后臺(tái)填寫退貨快遞單號(hào),如不填寫交易成功后無(wú)法再處理退款仁锯。
③.補(bǔ)寄流程:
針對(duì)漏發(fā)補(bǔ)發(fā)訂單,請(qǐng)聯(lián)系我司客服說(shuō)明情況翔悠,提供下單的訂單號(hào)业崖,收到貨品的圖片,收件地址信息蓄愁。
④.已發(fā)貨訂單處理流程:
已經(jīng)發(fā)貨的訂單双炕,沒有物流信息之前想退款狞悲,請(qǐng)一定要先聯(lián)系我司客服做攔截處理,物流退回后再申請(qǐng)退貨退款妇斤,填寫發(fā)出的快遞單號(hào)摇锋。注意:因物品已發(fā)出,運(yùn)費(fèi)不退站超。
⑤.退換貨地址信息:
退換貨地址是:廣東省廣州市白云區(qū)鶴聯(lián)路8立方創(chuàng)意園A2棟333室荸恕,1688-小愛 18102502423
我司拒收任何到付件。
⑥.對(duì)于客服咨詢問題:
客服暫時(shí)不在的請(qǐng)先留言或者致電: 闡明問題具體情況死相,客服都會(huì)第一時(shí)間回復(fù)問題洪洪。
因客服非常忙碌,請(qǐng)盡量闡述清楚丘三,謝謝合作极谚。
⑦.對(duì)于實(shí)體或批發(fā)客戶物流運(yùn)輸問題:
量大我們一般發(fā)貨運(yùn)物流。
⑧.對(duì)于實(shí)體進(jìn)貨調(diào)換貨須知:
我們?nèi)慨a(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的全檢许辖,在不影響二次銷售的情況下疲些,都支持退換貨。
如果客戶在收到我司產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的贮猛,請(qǐng)第一時(shí)間同我司客服聯(lián)系并提供有質(zhì)量問題而拍攝的圖片眷抠。
客戶銷售我司產(chǎn)品存在積壓滯銷的,可以同我司客服人員聯(lián)系锣猜,我們會(huì)積極為客戶進(jìn)行調(diào)換貨服務(wù)恍肢,以保證客戶生意興隆。
退換貨時(shí)請(qǐng)保持商品完整的包裝和產(chǎn)品的質(zhì)量俊伯,對(duì)于存在質(zhì)量問題的退換貨摧辣。請(qǐng)用紙條注明具體問題情況以便我司及時(shí)處理。
退貨使用快遞的阅酪,請(qǐng)先支付快遞費(fèi)用旨袒,我司拒收未同我司溝通就進(jìn)行的退貨和到付件。
⑨.代理加盟:
通過(guò)以下頁(yè)面了解代理相關(guān)事項(xiàng)术辐,如有疑問要直接聯(lián)系我司客服詢問相關(guān)事項(xiàng)砚尽。