下單須知:
①.發(fā)貨信息:
默認(rèn)韻達快遞貌虾,如韻達不到的地區(qū),默認(rèn)改發(fā)圓通快遞翰蛔,其他快遞暫不支持革秩。
下單后如有問題請第一時間聯(lián)系我司客服處理。
下單后需要修改其它快遞補運費的痰汰,請聯(lián)系客服補差價并備注相應(yīng)快遞焦赋。
快遞運輸過程中出現(xiàn)問題,請第一時間聯(lián)系在線客服或致電對應(yīng)快遞公司官方電話车崔。
②.退換貨流程:
退貨訂單直接聯(lián)系我司客服巫紧,然后在阿里平臺申請退款(僅限已經(jīng)發(fā)貨且客戶收到的訂單)。
換貨訂單在聯(lián)系我司客服后述尊,重新拍下需要更換的款式并付款痹对,之前的訂單申請退款。注意:非質(zhì)量問題運費不退漠哲。
退回訂單弦密,請盡早在售后臺填寫退貨快遞單號,如不填寫交易成功后無法再處理退款罪谢。
③.補寄流程:
針對漏發(fā)補發(fā)訂單缨叫,請聯(lián)系我司客服說明情況,提供下單的訂單號荔燎,收到貨品的圖片耻姥,收件地址信息。
④.已發(fā)貨訂單處理流程:
已經(jīng)發(fā)貨的訂單有咨,沒有物流信息之前想退款琐簇,請一定要先聯(lián)系我司客服做攔截處理,物流退回后再申請退貨退款座享,填寫發(fā)出的快遞單號婉商。注意:因物品已發(fā)出,運費不退渣叛。
⑤.退換貨地址信息:
退換貨地址是:廣東省廣州市白云區(qū)鶴聯(lián)路8立方創(chuàng)意園A2棟333室丈秩,1688-小愛 18102502423
我司拒收任何到付件。
⑥.對于客服咨詢問題:
客服暫時不在的請先留言或者致電: 闡明問題具體情況淳衙,客服都會第一時間回復(fù)問題蘑秽。
因客服非常忙碌,請盡量闡述清楚箫攀,謝謝合作肠牲。
⑦.對于實體或批發(fā)客戶物流運輸問題:
量大我們一般發(fā)貨運物流。
⑧.對于實體進貨調(diào)換貨須知:
我們?nèi)慨a(chǎn)品在出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的全檢,在不影響二次銷售的情況下蛛惜,都支持退換貨。
如果客戶在收到我司產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的荡减,請第一時間同我司客服聯(lián)系并提供有質(zhì)量問題而拍攝的圖片赞钧。
客戶銷售我司產(chǎn)品存在積壓滯銷的,可以同我司客服人員聯(lián)系搂素,我們會積極為客戶進行調(diào)換貨服務(wù)凌蝎,以保證客戶生意興隆。
退換貨時請保持商品完整的包裝和產(chǎn)品的質(zhì)量塑汽,對于存在質(zhì)量問題的退換貨舰缠。請用紙條注明具體問題情況以便我司及時處理。
退貨使用快遞的态练,請先支付快遞費用蚣凰,我司拒收未同我司溝通就進行的退貨和到付件。
⑨.代理加盟:
通過以下頁面了解代理相關(guān)事項聪僚,如有疑問要直接聯(lián)系我司客服詢問相關(guān)事項坦辟。