市場研究公司Tinuiti近日發(fā)布的一項研究顯示，在北美地區(qū)，美容類產(chǎn)品的市場價值超過930億美元，高利潤類產(chǎn)品的增長主要來自網(wǎng)絡(luò)，并由社交媒體和初創(chuàng)品牌推動。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，今年美容和個人護理產(chǎn)品的銷量預(yù)計將增長19%。該公司預(yù)計，到2021年，美容和個人護理產(chǎn)品的銷量將以每年逾17%的速度增長。

美容業(yè)的增長吸引了亞馬遜、沃爾瑪和其他在線零售商的注意，這些零售商希望在與專業(yè)巨頭絲芙蘭和Ulta的競爭中分得一杯羹。Tinuiti指出，雖然網(wǎng)上銷售增長迅速，但實體店仍受購物者的歡迎，即使是年輕的消費者（18至24歲）也經(jīng)常光顧實體店購買美容產(chǎn)品。然而，40%的人表示，他們有時會在實體店試用商品，然后在網(wǎng)上購物，這也意味著提供全方位美容產(chǎn)品的零售商必須讓購物體驗實現(xiàn)無縫銜接。

亞馬遜加碼美容市場

eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜今年的在線銷售額有望達到47%，超過一半的美國家庭擁有亞馬遜Prime會員資格。隨著市場飽和，亞馬遜將不得不更努力地進入特定類別，以尋找新的增長機會，而美容就是這樣一個類別。

亞馬遜近日更新了其美容品類，將重點放在奢侈品牌上，并開設(shè)了專業(yè)美容店，主打其他零售商無法提供的產(chǎn)品。這種排他性表明，亞馬遜有意與絲芙蘭和Ulta等競爭。eMarketer預(yù)測，健康和美容將成為亞馬遜今年第三大增長較快的類別，其銷售額將占所有在線健康美容電子商務(wù)的44%。

此外，相較于專業(yè)品牌絲芙蘭和Ulta，消費者似乎更愿意在亞馬遜上購買美容產(chǎn)品，其主要原因是免運費、價格低廉和品種繁多。

男性成新主力

此外，Tinuiti報告稱，到2025年，男性美容行業(yè)預(yù)計將增長8.9%。這一趨勢主要是由年輕男性引領(lǐng)的，他們不在意性別偏見，開始探索和嘗試購買護膚品和化妝品。

研究指出，即使是年齡較大的男性，“都市美男”也成為了他們所追求的一部分，近五分之二的父親都希望防止自己出現(xiàn)衰老的跡象。目前每月上網(wǎng)購買美容和修飾產(chǎn)品的男性已經(jīng)開始快趕上女性的步伐。

該研究發(fā)現(xiàn)，在每月至少在網(wǎng)上購買一次化妝品的受訪者中，24.7%的女性表示會購買化妝品，而在購買化妝品的男性中，這一比例為9.9%。在護發(fā)產(chǎn)品方面，男性的消費額為27.9%，高于女性的22%。在護膚產(chǎn)品方面，男性的花費也略高于女性，并且男性在網(wǎng)上花在沐浴和美容產(chǎn)品上的錢較多。

此外，男性更有可能依賴實體店來了解新產(chǎn)品，而女性更傾向于使用社交媒體或線上研究。男性略傾向于訂閱，而女性和男性都嚴重依賴朋友或家人的推薦。